Level 1 Technical Support-remote (MSP)

2 days ago Remote Full-time
57K - 62K USD / 年 Lensa

Lensa

location New York
unsaved
Lensa 是一个领先的职业网站,服务于各个阶段的求职者。我们的客户,Manpower Group Inc.,正在寻找专业人士。今天通过 Lensa 申请吧! 我们的客户是一家不断发展的托管服务提供商 (MSP),正在寻找一名一级技术支持专业人员加入他们的团队。作为一级技术支持,您将成为一个充满活力的团队的一员,在快节奏的环境中支持各种客户。理想的候选人应具备强大的故障排除技能、积极的心态和合作的精神,这将与组织成功对接。 职位名称:一级技术支持 工作地点:远程(偶尔需要前往纽约韦斯特切斯特办公室,但不是必需的) 薪资范围:$57,000 - $62,000 工作内容: • 在 Windows 操作系统(主要)和有限的 Mac 操作系统环境中提供一级技术支持。 • 支持业务工作站、Office 365 和 Google Workspace。 • 设置账户并为基本业务应用程序(例如,Adobe、Microsoft Office)提供支持。 • 处理基本网络任务 - DNS、故障排除等。 • 与远程监控和工单系统合作,目前使用 Autotask,正在迁移到 ConnectWise 和 Data RMM。 职位要求: • 之前在托管服务提供商 (MSP) 工作的经验。 • 熟悉支持多个客户和环境。 • 在一级支持层面具备强大的故障排除技能,且不需过多升级。 • 具备 Google Workspace 的经验者优先。 • 具备灵活和适应的心态,以在类似初创公司的文化中茁壮成长。 对我有什么好处? • 在快速扩张的组织中成长的机会。 • 以协作和团队为导向的工作环境。 • 与一个重视灵活性和适应性的小团队合作。 • 在与技术爱好者和游戏玩家相契合的文化中工作。 • 在多样化的技术支持场景中获得宝贵的经验。 完成等待期后,顾问有资格享受: • 医疗和处方药计划 • 牙科计划 • 视力计划 • 健康储蓄账户 • 健康灵活支出账户 • 受抚养人照顾灵活支出账户 • 补充人寿保险 • 短期和长期残疾保险 • 商务旅行保险 • 401(k),加上配对 • 每周支付 如果您对此职位感兴趣并希望了解更多信息,请点击立即申请,我们的招聘人员将与您联系,讨论这个绝佳的机会。期待与您交谈! 关于 ManpowerGroup,母公司包括:Manpower, Experis, Talent Solutions 和 Jefferson Wells ManpowerGroup® (NYSE: MAN) 是全球领先的劳动力解决方案公司,帮助组织在快速变化的工作世界中进行转型,通过寻找、评估、发展和管理人才来帮助他们获胜。我们每年为成千上万的组织开发创新解决方案,提供熟练的人才,同时为数百万来自各个行业和技能的人找到有意义、可持续的就业机会。我们的品牌家族 - Manpower、Experis、Talent Solutions 和 Jefferson Wells - 在超过 75 个国家和地区为候选人和客户创造了可观的价值,并且这一成就已持续超过 70 年。我们因多样性而不断受到认可 - 被评为女性、包容性、平等和残疾最佳工作场所,并且在 2023 年,ManpowerGroup 被评为全球最具道德公司的第 14 年 - 所有这些都确认了我们作为需求人才首选品牌的地位。 ManpowerGroup 致力于在专业、高质量的工作环境中提供平等的就业机会。ManpowerGroup 及其所有子公司的政策是在招聘、培训、晋升、调动、薪酬和所有就业行动中,不得因员工的种族、肤色、国籍、血统、性别、性取向、性别认同、遗传信息、宗教、年龄、残疾、受保护的退伍军人身份或任何其他受适用法律保护的基础而有所偏见。