您的角色与职责
简介
加入 IBM 技术专家实验室团队，意味着您将拥有一个为客户提供世界级服务的职业生涯。作为 IBM 产品的终极专家，您将整合所有必要的技术和服务，帮助客户解决他们最具挑战性的问题。在 IBM 技术专家实验室服务工作，意味着您将自信地加快软件解决方案的价值实现时间，并确保在客户专注于他们最擅长的事情：运营和发展业务时，提供速度和洞察力。
卓越的入职培训和行业领先的学习文化将为您带来积极的影响，而持续的发展将推动您的职业生涯。我们的文化是协作和体验性的。作为团队的一部分，您将与聪明的头脑和热心的共同创造者相伴，他们总是愿意帮助并被帮助，您将以热情投入到将对您周围世界产生积极影响的工作中。
您的角色与职责
作为交付顾问，您将与 IBM 客户和合作伙伴紧密合作，设计、交付和优化与客户目标相一致的 IBM 技术解决方案。在这个角色中，您将与客户和销售人员密切合作，基于满足客户业务结果的最佳实践模式构建解决方案。
您还将运用您的技术专长，确保世界级的交付，同时利用您的咨询技能，例如问题解决、假设基础的方法论、沟通和服务导向技能。
作为 IBM 技术专家实验室的成员，一个以客户为中心、勇敢、务实和技术驱动的团队，您将与客户合作，优化并开创新的解决方案，以应对真实的商业挑战。
如果您对职业成功和解决客户的商业挑战充满热情，那么这个角色就是为您而设。为了帮助实现双赢的结果，这个机会的“日常生活”可能包括但不限于：
• 端到端技术指导：为客户提供专家级的端到端技术指导，领导发现讨论，评估项目架构需求，并与技术负责人和销售人员合作创建提案。
• 有效解决客户挑战：理解客户的主要挑战，并开发解决方案，帮助他们通过设计、开发集成、实施、迁移和产品支持等阶段，以紧迫感达到真正的商业价值。
• 敏捷规划与执行：创建和执行敏捷计划，您将负责安装和配置资产、测试、迁移到生产和第二天的运营。
• 建立成功的关系：在各个层面建立和维护个人关系——从工程师到首席信息官——并具备在挑战性辩论中导航以达成健康解决方案的经验。
所需教育
学士学位
优先教育
硕士学位
所需技术与专业经验
• 使用 watsonx 设计生成式人工智能解决方案，包括 watsonx.ai、watsonx.assistant、watsonx.discovery 或其他向量数据库，如 Milvus。具有与客户进行需求定义和范围界定会议的可证明的成功记录。
• 规划、记录和评估 watsonx 服务：具有规划和记录生成式人工智能解决方案的可证明的成功记录，包括连接设计、开发、集成、迁移、生产支持和开发运营等阶段的功能和实施要求，以及模型风险识别、模型分级和风险缓解或控制。
• 建立信誉和以客户为中心的技能：建立与客户利益相关者的信誉的技能和知识。
优先技术与专业经验
• 数据与人工智能技术专长：在广泛的数据与人工智能技术解决方案方面的经验，包括人工智能平台，优先考虑上述的 watsonx 产品。在对话式人工智能、自然语言处理和使用 watsonx assistant 等平台开发数字/语音聊天机器人的深厚专长。设计、开发和部署传统机器学习解决方案的经验，优先使用 Watson Studio 和 Watson Machine Learning。此外，具有 watsonx.orchestrate 或决策优化的知识/经验非常可取。
• 敏捷方法论经验：对敏捷、协作方法论有深刻理解，以设计、配置、部署和维护系统。
• 云技术实施：在复杂项目中实施云技术的经验。
关于业务单位
IBM 在全球拥有广泛的业务，运营于 175 个以上国家，收入的地理分布广泛。公司的全球市场组织是一个战略销售业务单位，管理 IBM 的全球足迹，密切与专注于国家的运营单位合作，为客户提供本地服务。这些国家团队拥有客户关系经理，领导由顾问、解决方案专家和交付专业人员组成的综合团队，以促进客户的增长和创新。通过将地方专业知识与全球经验和数字能力相结合，IBM 建立了深厚而广泛的客户关系。这种地方管理的关注促进了支持客户的速度，解决新市场并在新兴机会中进行投资。此外，全球市场组织通过 IBM 和合作伙伴提供的产品和服务，向客户提供行业专业知识。
您的生活 @ IBM
在一个技术不断发展的世界中，我们理解，致力于客户的成功、重要的创新以及在所有关系中的信任和个人责任，都是我们作为 IBM 人所做的事情，因为我们努力成为使世界更美好的催化剂。
成为一名 IBM 人意味着您将能够学习和发展自己和职业，您将被鼓励每天勇敢地尝试和实验，同时在一个每个人都能蓬勃发展的环境中持续获得信任和支持，无论他们的个人或专业背景如何。
我们的 IBM 人具有成长思维，始终保持好奇心，乐于接受反馈，学习新信息和技能，以不断转变自己和我们的公司。他们被信任提供持续的反馈，帮助其他 IBM 人成长，并与同事合作，牢记以团队为中心的方法，包含不同的视角，以推动客户的卓越成果。我们 IBM 人每天做出关键决策的勇气是 IBM 成为进步催化剂的关键，始终以手头的资源、积极的态度和始终专注于结果的方法迎接挑战。
您准备好成为一名 IBM 人吗？
关于 IBM
IBM 最伟大的发明是 IBM 人。我们相信，通过智能、理性和科学的应用，我们可以改善商业、社会和人类的状况，为全世界的客户和合作伙伴带来开放混合云和人工智能战略的力量。
自 1911 年以来不断重塑自我，我们不仅是世界上最大的企业组织之一，也是最大的技术和咨询雇主之一，许多财富 50 强公司依赖 IBM 云来运营其业务。
在 IBM，我们以成为人工智能、量子计算和区块链的早期采用者而自豪。现在是时候加入我们，成为负责任的技术创新者和全球向善的力量。
其他相关职位详情
IBM 提供具有竞争力和全面的福利计划。符合条件的员工可能会获得：
• 医疗福利，包括医疗和处方药覆盖、牙科、视力以及心理健康和福祉
• 财务计划，如 401(k)、IBM 员工股票购买计划、财务咨询、人寿保险、短期和长期残疾覆盖，以及基于表现的薪资激励计划
• 慷慨的带薪休假，包括 12 个假日、最少 56 小时病假、120 小时假期、根据 IBM 政策提供的 12 周父母陪伴假，以及其他带薪照顾假计划。IBM 还根据适用法律向符合条件的员工提供带薪家庭假福利
• 在我们的个性化、AI 驱动的学习平台上提供培训和教育资源，IBM 人可以提升技能并获得行业认可的证书，以实现他们的职业目标
• 多样化和包容性的员工资源组、给予和志愿者机会以及零售产品、服务和体验的折扣
我们考虑符合条件的申请者，尽管有犯罪历史，符合适用法律。
该职位于关键职位详情部分列出的日期发布，预计将在此日期后 21 天内保持发布，或在不需要填补该角色的情况下更短。
该职位的薪酬范围和福利基于全职工作安排，适用于整整一个日历年。薪资将根据您的工作相关技能、经验和地点而有所不同。薪资增幅和支付频率将依据就业分类和适用法律而定。对于兼职角色，您的薪酬和福利将根据您的工作时间进行调整。对于在日历年内开始工作的员工，福利可能会按比例计算。 
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