Manulife 银行正在寻找一位充满活力且以结果为导向的产品经理，来发挥关键作用，创新我们的产品组合，推动增长，并增强客户保留。产品经理将热衷于提供卓越的客户体验以及具有市场竞争力的产品和服务，并在实现存款余额增长和与我们整体存款产品组合战略对齐的举措中发挥重要作用。在 Manulife 银行，我们追求宏伟目标，专注于客户，并共同取得成功。作为产品经理，您将与产品总监和团队紧密合作，参与关键项目和举措，以应对业务机会和挑战。该职位需要有效地与内部和外部合作伙伴合作，实施策略以增加存款余额，优化成本，简化流程，并提升顾问和客户体验。职位职责：产品管理：与团队合作，支持存款产品的管理和与业务目标及顾问和客户需求的战略对齐。制定路线图，完成新产品的推出和增强，包括通过协调相关合作伙伴确保成功实施的功能、福利和定价的变更。通过利用合作伙伴的见解和反馈，协助实施平衡销售、客户体验、风险管理和盈利能力的存款组合策略。与财务和财务部门合作，支持组合预测和产品利率设定，以实现增长、保留和参与目标，并得到跨职能团队的输入。监控竞争产品，保持对市场趋势的了解，与合作伙伴分享见解，以完善产品战略。作为更新产品资料（如申请表、信件和表格）的关键合作伙伴，确保与整体产品愿景和战略的一致性。推动增长与增强保留：与销售、增长和市场团队合作，实施支持新客户获取和保留的策略，促进余额增长。设计和实施有效的存款活动，以吸引和保留客户，提高存款余额。监控和分析活动表现，利用数据驱动的见解优化结果。影响关键存款指标，包括新账户获取、余额增长和保留，以及客户 NPS。跟踪和管理存款资金流动，包括流入、流出、流失和保留，同时确保与战略目标的一致性。利益相关者参与与影响：建立和维持与关键内部合作伙伴（包括销售、市场、分析与报告、运营、财务、财务和合规）的强大关系，以协作推动关键举措并实现共同目标。与内部和外部合作伙伴合作，并在没有权威的情况下施加影响，实施推动组合增长和增强客户体验的项目。借记卡组合管理：监督借记卡组合的开发和管理，确保无缝的客户体验和与业务目标的一致性。与内部和外部合作伙伴合作，领导提升认证和激活流程的举措，以改善产品功能和客户体验。制定策略以减轻外部影响，如邮政中断，确保卡服务不间断。与跨职能团队合作，提升产品性能和竞争力。流程与业务要求：制定和实施策略，简化现有流程，减少摩擦，提高顾问和客户的整体服务交付。应用客户和顾问的反馈，识别改进领域并推动持续的流程优化。保持对法规变化的了解，评估其影响并实施必要的调整。与法律和合规团队合作，定期进行审计，维护强大的合规框架。所需资格：3-5 年的产品管理经验，最好是在存款领域。大学或学院学位，或同等工作经验。优先资格：优先考虑认证产品经理（CPM）或同等认证。优先考虑敏捷产品负责人认证或相关经验。当您加入我们的团队时：我们将赋予您学习和成长您想要的职业的能力。我们将在一个灵活的环境中认可和支持您，在这里，福祉和包容不仅仅是口号。作为我们全球团队的一部分，我们将支持您塑造您想要看到的未来。关于 Manulife 和 John Hancock：Manulife 金融公司是一家领先的国际金融服务提供商，帮助人们更轻松地做出决策，改善生活。要了解更多信息，请访问我们的网站。Manulife 是一个机会平等的雇主：在 Manulife/John Hancock，我们拥抱多样性。我们努力吸引、发展和留住与我们服务的客户一样多样化的劳动力，并促进一个包容的工作环境，拥抱文化和个人的力量。我们致力于公平的招聘、保留、晋升和薪酬，并在所有实践和程序中不基于种族、祖先、出生地、肤色、民族、国籍、宗教或宗教信仰、信条、性别（包括怀孕及相关情况）、性取向、基因特征、退伍军人身份、性别认同、性别表达、年龄、婚姻状况、家庭状况、残疾或任何其他受法律保护的理由进行歧视。我们优先消除障碍，以提供平等的就业机会。人力资源代表将与申请者合作，提供申请过程中合理的便利。所有在便利请求过程中共享的信息将以符合适用法律和 Manulife/John Hancock 政策的方式存储和使用。要请求申请过程中的合理便利，请联系。参考薪资地点：安大略省滑铁卢工作安排：混合薪资范围预计在 80,700.00 加元 - 145,260.00 加元之间。如果您在主要地点以外申请此角色，请联系以获取您所在地点的薪资范围。实际薪资将根据当地市场条件、地理位置和相关的工作相关因素（如知识、技能、资格、经验和教育/培训）而有所不同。员工还有机会参与激励计划，并根据业务和个人表现获得激励补偿。Manulife 为符合条件的员工提供广泛的可定制福利，包括健康、牙科、心理健康、视力、短期和长期残疾、生命和意外险、收养/代孕和健康福利，以及员工/家庭援助计划。我们还为符合条件的员工提供各种退休储蓄计划（包括养老金和全球股票所有权计划，雇主匹配贡献）以及财务教育和咨询资源。我们在加拿大的慷慨带薪休假计划包括假期、休假、个人和病假，并提供全范围的法定休假。如果您在美国申请此角色，请联系以获取有关美国特定带薪休假条款的更多信息。 
