• 优先考虑具有 MSP 经验
• 必须具备与客户面对面沟通的能力,尤其是 VIP 客户,沟通技巧必须出色、表达清晰
• 必须具备在 365 和 macOS 环境中进行支持和管理的实践经验
• 必须具备从本地环境迁移到 365/Azure 的云和基础设施迁移经验
经验
• 至少 7 年 IT 经验。
• 在咨询方面有成功的记录,专注于微软产品和网络。
• 接触过多种平台的广泛 IT 解决方案。
• macOS 支持
• 微软 Office 支持
• 基础网络支持
• 故障排除计算机问题
• 诊断问题的根本原因
认证(优先考虑)
• 优先考虑高级 Azure 认证。
• MS-QSE1 高级二级认证
• 苹果认证支持专家 (ACSP)
• CW 大学:自动化管理员
• HDI 认证:HDI 桌面高级支持技术员
• AZ-900 微软 Azure 基础知识
• MS-102 M365 管理员专家