角色概述
我们正在寻找一位高级基础设施与系统专家，负责监督、维护和增强企业环境中的复杂 IT 系统。在这个角色中，您将确保基础设施的稳定性，执行安全控制，并支持符合服务水平协议（SLA）的关键操作。您将在提供可靠、安全和优化的系统方面发挥关键作用，同时为持续的操作改进做出贡献。
主要职责
• 监督项目实施的硬件、操作系统和网络组件的设置、部署和生命周期支持。
• 通过进行详细的根本原因分析并实施措施以防止未来发生，调查和解决系统事件。
• 通过及时支持、监控和问题解决，确保操作系统满足 SLA 承诺。
• 对基础设施组件进行例行系统检查、预防性维护任务和性能调优。
• 实施和维护系统加固标准，包括操作系统、服务器和网络设备的加固；管理持续的补丁周期。
• 维护准确和最新的文档，包括配置记录、维护报告和操作手册。
• 在必要时参与待命或非工作时间支持，以支持关键任务系统。
要求
• 具备 Windows Server、Linux/Unix 和虚拟化技术（如 VMware 或 Hyper-V）的实践经验。
• 具备强大的故障排除能力，能够系统地分析技术问题。
• 对企业硬件（如服务器、SAN 和 NAS 存储系统）有实际理解。
• 对基础 IT 服务（例如，Active Directory、DNS、DHCP、数据库、Web/App 服务器）有良好知识。
• 网络优势：具备防火墙、VPN、路由器和交换机的工作经验者优先。
• 具备良好的沟通技巧，能够清晰地解释技术问题。
• 积极主动、足智多谋，能够独立工作，也能协作。
仅通知入围申请者。
EA 注册号：20C0312 
