职位描述
该职位在客户分析团队中，主要负责实现客户运营的数据和分析愿景，并将作为公司客户360数据产品的最终产品负责人，这是一个用于客户分析和报告的统一数据模型。作为产品负责人，该个人将维护客户360的数据来源的路线图和库存，管理与这些数据源相关的数据建模增强以及由此数据集支持的分析用例。该个人将深入了解如何利用客户360中的结构，并指导公司各员工如何从其数据中获得价值。分析产品负责人并帮助管理负责客户分析记录的产品分析师团队，并支持培训计划，以确保客户分析记录的使用者能够自信地利用其数据，确保数据的质量、可追溯性和定义。
职责
核心职责
• 宣传客户360中可用的数据和信息，维护优先级数据源路线图和数据目录，并作为客户运营利用客户360获取商业洞察的资源
• 创建与管理客户360相关的用户故事、特性和史诗，并与业务和IT利益相关者合作，适当地整理此产品的待办事项
• 在业务中嵌入数据驱动的思维方式，合理化数据需求，并确保客户360中的数据支持业务目标和法规要求。
• 准备并传达与客户分析项目的状态和管理相关的管理和高管级别的沟通
• 准备并传达变更管理和培训材料
• 开发、维护和监控仪表板和评分卡，以管理分析项目的交付，并确保数据的健康和质量（例如，SLA、准确性、一致性）
• 管理支持数据和分析交付的供应商和员工
• 管理产品负责人团队
资格
所需教育/经验
• 硕士学位和2年相关工作经验或
• 本科学位和3年相关工作经验或
• 副学士学位和5年相关工作经验或
• 高中毕业证/GED和7年相关工作经验
相关工作经验
• 具备敏捷项目管理工作经验
• 具备Microsoft Office应用程序的经验，包括Excel的熟练使用。
• 具备客户或企业数据平台、分析开发团队和变更管理的经验
• 作为产品负责人的证明经验，管理敏捷产品开发团队
• 管理系统集成商和技术咨询供应商的经验
• 具备管理多个任务和变化优先级的能力。
• 必须具备优秀的口头和书面沟通技能
• 精通Microsoft Office工具
• 具备Power BI的经验
• 具备各种公司和客户运营计算机系统的经验
• 了解客户运营的业务、规则和法规
• 具备为高管和监管分享制作正式演示文稿和文档的经验
技能和能力
• 具备分析能力
• 具备书面沟通能力
• 展示项目管理技能
• 组织良好，注重细节，并灵活处理多个任务
• 必须精通Microsoft Office，包括Word、Excel、Outlook和PowerPoint等
执照和认证
• 需要驾驶执照
额外的身体要求
• 选定候选人将被分配系统紧急任务（即紧急响应角色），并将在紧急情况下（可能包括夜间、周末和假期）期望在非工作时间工作。
关于我们
使命声明：
纽约联合爱迪生公司（Con Edison）、橙色和洛克兰公用事业公司（O&R）和联合爱迪生传输公司（CET）的员工必须遵循健康、安全和环境政策、平等就业机会、商业行为标准及所有其他适用的公司政策和程序。我们都肩负着通过在我们的三个公司优先事项上出色表现来推进公司使命的责任——保护我们员工和公众的安全、在我们所做的一切中实现卓越运营，以及确保最佳的客户体验。
福利：
我们致力于支持员工及其家庭的身体、心理和财务健康。这一承诺超越工作场所，以促进个人成长和整体福祉。我们改变生活的奖励计划包括：
• 丰富的医疗和药物福利，包括视力福利
• 牙科福利
• 健康储蓄账户
• 医疗保健和抚养人护理灵活支出账户
• 401(k)计划，提供强有力的匹配
• 雇主支付的养老金计划
• 员工股票购买计划，提供慷慨的匹配贡献
• 先进的员工援助计划
• 带薪父母假
• 丰厚的带薪休假和带薪假日
• 家庭支持：紧急备用儿童和老年护理援助
• 社会责任和志愿者机会
• 员工折扣计划
• 通勤福利
• 成长和学习文化：职业发展；学费报销；认可计划
• 生命和长期残疾福利
• 请注意，某些福利可能不适用于临时或兼职职位。
关于团队
平等就业机会声明：
纽约联合爱迪生公司（Con Edison）、橙色和洛克兰公用事业公司（O&R）和联合爱迪生传输公司（CET）是平等机会雇主。所有合格的申请者将获得就业考虑，并且不会因为个人的实际或感知的残疾、受保护的退伍军人身份、种族、肤色、信仰、宗教、性别、年龄、国籍、性别、性别认同、性别表达、遗传信息、婚姻状况、性取向、公民身份、家庭暴力受害者身份或任何其他法律保护的实际或感知的身份而受到歧视。
技术困难声明：
如有技术问题，请通过careerconnect@coned.com与我们联系。 
