概述
职位目的
我们作为一个团队，肩负着使命。我们是解决问题的专家和合作伙伴，总是以客户为出发点，解决他们的挑战并创造机会。我们的初创公司背景使我们灵活、敏捷并快速行动。我们承担责任并做出决策。我们都为同一家公司工作，共同推动业务增长。我们参与深入的辩论以找到最佳路径，然后作为一个团队向前推进。我们为所做的事情感到自豪，始终以诚信和热情行事，以便我们的客户能够表现得更好。我们是专家和热情者——将不断扩展的知识与领先的技术相结合，为我们的客户和利益相关者持续提供结果、解决方案和机会。我们每天都在努力转变全球市场。
应用工程团队为多个应用程序提供一流的支持、维护和解决方案设计，包括MFT（Sterling Integrator）、消息队列（SWIFT、IBM MQ）和报告平台（Business Objects、Tableau）。该工程师将创建和维护各种应用程序在混合UNIX和Windows开发环境中的可用性和高性能，包括非生产和生产环境。此角色还将执行问题根本原因分析，选择并实施自动化工具，并积极参与深入的技术讨论。
职责
• 设计、规划和实施集成解决方案
• 调优系统以实现最大可用性能
• 在24/7环境中响应并协助生产操作
• 主动和被动地排除和解决问题
• 为SWIFT、IBM MQ、Tableau和其他应用程序提供支持和管理
• 管理应用程序配置、补丁级别和演变路径
• 提供技术分析，解决问题并提出解决方案
• 为开发人员、运营人员、发布工程师和最终用户提供支持并协调
• 教育和指导团队成员及运营人员
• 参与每周的值班轮换，以提供非工作时间支持和变更事件
知识与经验
• 计算机信息系统学士学位或系统工程/信息技术的同等经验
• 3年以上第三方应用程序支持的验证经验
• 强烈的学习和吸收新软件/技术以及改善业务流程的主动性
• 对Linux操作系统（优先考虑RedHat变体）有基本的知识
• 对Windows操作系统（2019及以上）有基本的知识
• 对SDLC流程及工具（GIT、Puppet等）有基本的理解
• 对操作概念（DR、BCP、生产与非生产）有基本的理解
• 功能脚本知识（Perl、BPML、JavaScript、Bash、Python、PowerShell等）
• 顶级分析和解决问题能力
• 能够在快节奏的服务导向团队环境中工作
• 以客户为中心，致力于提供最佳用户体验
• 能够有效地与技术和业务资源沟通
期望的知识与经验
• 在自动化工具开发和方法论方面的经验，如Ansible和Puppet
• 对项目管理、组织和时间管理有深入理解
• 有使用Sterling Integrator和MQ的经验
• 有使用Tableau的经验
• 对SQL数据库概念（Oracle、MySQL）有基本理解
• 有LDAP系统的经验
伊利诺伊州基本薪资范围
如果在伊利诺伊州工作，该职位的预期基本薪资在90,000至120,000美元之间。基本薪资范围不包括洲际交易所的激励补偿。虽然我们提供此范围作为一般指导，但在ICE，我们根据个人的技能和经验来补偿员工。ICE的常规全职员工有资格享受一系列竞争力的员工福利，包括医疗保险（医疗、牙科和视力）、401(k)计划、人寿保险、休假和符合条件的带薪假期。
纽约州基本薪资范围
如果在纽约州工作，该职位的预期基本薪资在113,300至128,800美元之间。基本薪资范围不包括洲际交易所的激励补偿。虽然我们提供此范围作为一般指导，但在ICE，我们根据个人的技能和经验来补偿员工。ICE的常规全职员工有资格享受一系列竞争力的员工福利，包括医疗保险（医疗、牙科和视力）、401(k)计划、人寿保险、休假和符合条件的带薪假期。
洲际交易所公司是一个平等机会雇主。所有符合条件的申请者将获得就业考虑，而不考虑法律保护的特征。 
