谁 是 Neara？
Neara 是一家高增长的科技公司，得到了全球一些领先的风险投资和私募股权投资者的支持，包括 EQT 和 Partners Group。Neara 开发了一种软件平台，能够构建复杂的、工程级的 3D 数字模型，用于关键基础设施，并以软件即服务的模式交付。迄今为止，Neara 主要专注于电力网的建模，但也在迅速扩展到其他基础设施领域，如电信和铁路。
Neara 的软件平台已被全球的基础设施拥有者和运营商采用，以解决行业面临的一些重大挑战。Neara 的平台在整个资产生命周期中提供解决方案，从新网络的设计和建设，到访问可再生能源的发电，再到资产管理中的高价值问题陈述，以及气候变化和极端天气对电力等关键商品的可靠性和可用性的影响。
Neara 被《时代》杂志评选为 2024 年 100 家最具影响力公司之一，我们的愿景是改变世界设计、建设和运营关键基础设施的方式。在澳大利亚和新西兰市场份额接近 90% 后，Neara 目前的主要增长重点是美洲、英国和欧洲，这里是我们收入增长的主要来源。
Neara 很高兴能够通过招聘客户价值架构师来实现其最大的增长机会之一。客户价值架构师将直接与我们最有价值的客户紧密合作，推动 Neara 平台的采用、价值定义和验证，以及更广泛的采用。我们正在寻找具有强烈技术好奇心、积极享受客户互动和导航，并能够将 Neara 解决方案转化为我们最有价值用户的可量化投资回报率的个人。
该职位要求具备熟悉我们服务的行业、我们提供的解决方案及其为客户创造的价值的渴望。
你将做什么
• 深入了解并熟练掌握 Neara 软件平台，以便将其功能和价值转化为客户的理解。
• 直接与客户密切合作，包括在客户现场进行有意义的时间：
• 推动和嵌入客户对 Neara 平台的使用，包括使客户能够熟练使用该平台，以确保客户在其组织内的采用和使用的便利性。
• 确保客户采用的 Neara 解决方案按合同范围交付，并实现确定的业务成果。
• 深入了解客户的战略迫切性和业务目标，以便提供关于 Neara 解决方案可以启用或增强的明确指导。
• 担任客户的可信商业和技术顾问，确保 Neara 解决方案在其业务中全面嵌入，包括与核心 Neara 范围之外的工作流程或变更管理要求相关的内容。
• 与客户合作，定义并交付商业案例及相关的投资回报率指标，以支持 Neara 解决方案所提供的价值，包括围绕内部报告和价值交付审查的既定节奏。
• 识别客户扩展对 Neara 平台使用和采用的机会，通过识别 Neara 可以帮助解决的额外业务驱动因素或痛点。
• 识别并积极接触客户内部的广泛利益相关者，以确保建立基于信誉、真实性和透明度的紧密和可信的关系。
• 与 Neara 销售和部署团队紧密合作，以推动客户满意度、平台采用、增长以及一致且可衡量的采用和价值展示框架。
• 设计并交付与客户目标和工作流程相一致的专注培训课程和研讨会。
• 识别新兴客户需求和战略机会，并与 Neara 销售和部署团队紧密合作，以告知客户账户策略和增长机会。
你是谁
• 在企业账户参与、策略和客户管理方面有显著经验，理想情况下是在大型咨询机构中。
• 熟悉企业软件平台和部署。
• 具备开发可量化客户价值和投资回报框架的经验，这些框架与客户的战略和业务优先事项相对应。
• 具备强大的沟通能力，能够清晰地解释复杂主题。
• 具备强大的批判性思维能力，能够将客户成果转化为技术解决方案。
• 具备强大的外部利益相关者参与技能，包括建立可信关系的能力。
• 一个主动的问题解决者，喜欢寻找创造性解决方案来解决客户的痛点或实现商业机会。
• 在基础设施领域，特别是能源行业的经验是加分项，但不是必需的。
• 工程学位是加分项，但不是必需的。
我们为你提供什么
• 具有竞争力的薪资 + 员工持股计划。
• 显著的职业发展和成长机会。
• 高度以业绩为导向、无官僚主义、低自我中心的工作文化。
• 有机会参与复杂、有意义的产品和现实世界问题的工作。
• 有机会在一家高增长公司的发展轨迹中扮演直接、关键的角色。
Neara 重视多样性、归属感和平等就业机会。我们鼓励各个背景的个人申请。
请注意，您需要具备当前且不受限制的工作权利才能被考虑该职位。不幸的是，我们目前无法提供签证赞助。
请勿通过代理或第三方服务提供商申请。
薪资范围：$130K - $200K 
洛杉矶