会员与数据管理支持
6 个月固定期限合同 | £28,000-£32,000 按比例计算 | 伦敦市中心(混合办公) | 4 天工作周
Merrifield 顾问公司很高兴与一家国际会员组织合作,招聘一名会员与数据管理支持,合同为 6 个月。这是一个绝佳的机会,适合高度组织和注重细节的管理员加入一个协作团队,在繁忙的续订周期中发挥重要作用,支持会员服务和数据管理。
职位概述
您将是会员流程的核心,负责新会员的入职,确保续订顺利进行,并保持 CRM 系统中的数据清晰准确。同时,您还将提供行政和参与支持,与会员、学习和运营团队密切合作。
职位详情
• 合同:6 个月固定期限
• 薪资:每年 £28,000-£32,000
• 工作时间:4 天工作周(周一至周四)
• 工作地点:伦敦市中心(混合办公:每周 1 天在办公室)
• 福利:灵活工作,私人健康保险,养老金,23 天年假(加上公共假期),包容和支持的文化
主要职责
会员管理
• 处理会员续订,入职新会员,包括发票、CRM 更新和发送欢迎通讯。
• 维护准确的会员记录、订阅和战略联系人信息。
• 跟进未续订的会员,支持持续的会员参与。
CRM 管理
• 通过合并重复记录、管理不活跃记录和更新联系人列表,确保数据准确性。
• 遵守 GDPR 和数据治理标准。
• 支持邮件列表管理和报告。
会员参与支持
• 生成使用和参与报告。
• 通过更新关键联系人支持区域团队,确保会员记录反映活动。
• 根据需要协助处理临时行政任务。
人员规格
基本要求:
• 具有行政角色的工作经验,具备强大的组织能力。
• 对数据管理的细节和准确性有极高的关注。
• 自信使用 CRM 系统(理想情况下是 Microsoft Dynamics)。
• 精通 Microsoft Office,尤其是 Excel。
• 具备良好的书面和口头沟通能力。
• 能够管理多个截止日期和优先事项,具备独立和协作工作的能力。
优先考虑:
• 在会员组织、协会或专业机构的工作经验。
• 理解会员续订和数据治理(GDPR)。
• 熟悉 SurveyMonkey 或 Mailchimp 等工具。
• 其他语言能力。
为什么加入?
该组织提供以人为本的进步工作文化,真正关注工作与生活的平衡。您将享受 4 天工作周、灵活的混合办公安排和优厚的福利,同时成为一个包容和协作的国际团队的一员。
如何申请
如果您是一位积极进取、注重细节的管理员,拥有管理数据和支持会员服务的经验,我们期待您的来信。今天就申请,抓住这个激动人心的机会。
我们实行多元和包容的招聘流程,确保所有合作对象无论种族、性取向、心理或身体残疾、年龄或性别均享有平等机会。作为一个组织,我们鼓励来自各个背景的申请,并在必要时确保采取措施,以确保整个过程的公平性。