职位描述
此职位属于AWS专家和合作伙伴组织（ASP）。专家负责各自技术领域的市场策略，提供商业和技术专业知识，帮助客户取得成功。合作伙伴团队负责战略、招聘、开发和关键技术及咨询合作伙伴的增长。两者共同为客户提供所需的专业知识和规模，帮助他们构建创新解决方案，以应对最复杂的挑战。
AWS是亚马逊增长最快的业务之一，服务于190多个国家的数百万客户，重新塑造全球企业使用信息技术的方式，并支持正在构建下一代全球行业领导者的开发者。AWS客户包括一些最具创新性的初创公司，如Netflix、Pinterest、Airbnb和Instagram，以及一些最大的全球企业，如壳牌国际、联合利华、日立、夏普、百时美施贵宝和三星。
AWS正在寻找一位经验丰富的高级销售专家，帮助我们将AWS确立为亚马逊联络中心的市场领导者——亚马逊的联络中心即服务（CCaaS）。这一努力直接响应客户反馈，旨在解决在提供优质客户服务时面临的日常痛点。当客户面临多个组件、渠道和供应商、管理长期承诺和非常复杂的定价模型时，这项服务将为他们提供引人注目的替代方案，并根据其业务的具体需求进行扩展。这项令人兴奋的服务是AWS不断增长的SaaS产品系列的一部分，如亚马逊供应链和清洁室。理想的候选人应具有电信、VoIP、CRM/ERP应用、呼叫/联络中心及/或这些复杂解决方案集成等领域的企业销售经验，具备自我驱动的能力，并愿意在战术和战略层面上运作。作为这个快速增长、令人兴奋的领域的关键团队成员，您将有机会推动增长并塑造这一服务类别的未来，这将对客户的业务产生重大影响。
主要工作职责
您的职责包括建立和管理一个健康的销售管道，专注于推动收入、采用和市场渗透。理想的候选人应具备证明的业绩记录，能够领导销售工作，包括与AWS高级企业销售代表、解决方案架构师、合作伙伴及在最大AWS客户的CxO层级的互动。成功的候选人还应具备商业背景，能够推动互动并与CxO/VP层级进行交流，同时具备技术理解，能够轻松与开发者和技术架构师互动。您还应具备战略性和分析性思维能力，能够就商业、产品和技术挑战进行思考，具备构建和传达引人注目的价值主张的能力，并跨组织合作以达成共识。
主要工作职责
• 推动AWS的收入和市场份额。
• 达到或超过季度和年度收入目标。
• 制定并执行销售计划。
• 维护强大的销售管道。
• 与合作伙伴和OEM合作，扩大影响力并推动AWS解决方案的采用。
• 与核心销售组织共同管理合同谈判。
• 与关键客户建立长期战略关系。
• 确保客户满意度。
日常工作
多样化的经历
AWS重视多样化的经历。即使您不符合职位描述中列出的所有优先资格和技能，我们也鼓励您申请。如果您的职业刚刚开始，未遵循传统路径，或包括其他经历，请不要让这阻止您申请。
为什么选择AWS？
亚马逊网络服务（AWS）是全球最全面和最广泛采用的云平台。我们开创了云计算，并从未停止创新——这就是为什么从最成功的初创公司到全球500强企业的客户都信任我们强大的产品和服务组合来推动他们的业务。
包容性团队文化
AWS重视好奇心和联系。我们员工主导和公司赞助的亲和团体促进包容性，使我们的员工能够为自己独特的特点感到自豪。我们的包容性活动促进更强大、更具协作性的团队。我们的持续创新源于我们团队所带来的大胆想法、新鲜视角和热情声音。
指导与职业发展
我们不断提高我们的绩效标准，努力成为地球上最好的雇主。这就是为什么您会在这里找到无尽的知识共享、指导和其他职业发展资源，帮助您发展成为更全面的专业人士。
工作与生活平衡
我们重视工作与生活的和谐。在工作中取得成功绝不应该以牺牲家庭为代价，这就是为什么我们努力在工作文化中实现灵活性。当我们在工作和家庭中都感到支持时，没有什么是我们无法实现的。
关于团队
全球专家组织（WWSO）是AWS销售、市场营销和全球服务（SMGS）的一部分，负责推动收入、采用和从最大和增长最快的小型和中型市场客户到企业级客户（包括公共部门）的增长。我们从客户最复杂和商业关键的问题出发，构建和执行市场策略，将AWS的想法转变为数十亿美元的业务。WWSO团队包括业务发展、专家和技术解决方案架构。作为WWSO的一部分，您将提供AWS客户计划整个生命周期的专业知识，从开发新服务的想法到加速现有业务的采用。我们以大思维、自豪地为客户提供卓越的结果，并在AWS内部作为#OneTeam合作。
基本资格
• 7年以上直接销售或业务开发经验，涉及软件、云或SaaS市场，向C级高管销售的经验
• 7年以上业务开发、合作伙伴开发、销售或联盟管理经验
优先资格
• 5年以上构建盈利合作伙伴生态系统的经验
• 具备制定详细市场计划的经验
亚马逊是一个平等机会的雇主，不会因受保护的退伍军人身份、残疾或其他法律保护的身份而歧视。
洛杉矶县申请者：此职位的工作职责包括：安全和合作地与其他员工、主管和工作人员合作；在压力条件下坚持卓越标准；与员工、主管和工作人员有效且尊重地沟通，以确保卓越的客户服务；遵守所有联邦、州和地方法律及公司政策。犯罪历史可能与此职位的一些重要工作职责直接相关、产生不利和负面影响。这些包括上述职责和责任，以及遵守公司政策、做出明智判断、有效管理压力和安全、尊重地与他人合作、表现出可信赖性和专业性，并保护业务运营和公司的声誉。根据洛杉矶县公平机会条例，我们将考虑具有逮捕和定罪记录的合格申请者。
根据旧金山公平机会条例，我们将考虑具有逮捕和定罪记录的合格申请者。
我们的包容性文化使亚马逊人能够为客户提供最佳结果。如果您有残疾并在申请和招聘过程中需要工作场所的便利或调整，包括面试或入职过程的支持，请访问 https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations 获取更多信息。如果您申请的国家/地区未列出，请联系您的招聘合作伙伴。
我们的薪酬反映了多个美国地理市场的劳动成本。此职位的基本薪资范围为每年153,000美元（在我们最低的地理市场）到每年252,900美元（在我们最高的地理市场）。薪资基于多种因素，包括市场位置，并可能因与工作相关的知识、技能和经验而有所不同。亚马逊是一家全面薪酬公司。根据所提供的职位，可能会提供股权、签约奖金和其他形式的薪酬，作为总薪酬包的一部分，此外还包括全面的医疗、财务和/或其他福利。有关更多信息，请访问 https://www.aboutamazon.com/workplace/employee-benefits。此职位将保持发布，直到填满。申请者应通过我们的内部或外部职业网站申请。
公司 - 亚马逊网络服务公司
职位ID：A3071070 
旧金山