该职位负责配置、安装操作并处理故障事件,同时朝着从助理级别向专业级别认证迈进,同时发展商业知识。
该职位在两个或多个技术领域中发展专业能力,即网络、数据中心、安全、客户体验、协作和/或终端用户计算。
• 在项目生命周期中负责较大部分的安装和低到中等复杂度的故障事件。
• 在项目生命周期中负责问题解决和故障排除。
• 将复杂问题升级到相关第三方。
• 协助记录与安装和修复相关的标准操作程序,在运营交接期间。
• 编制和维护项目管理(时间记录和反馈给利益相关者)。
• 在客户组织内进行基础演示。
• 预计根据专业化和最佳实践从高级资源那里获取领导。
• 根据需要执行任何其他相关任务。
知识与属性:
• 发展对技术设计和商业原则的理解和欣赏。
• 发展基本项目和管理能力的知识。
• 展示客户参与技能。
• 展示相关领域的专业知识。
• 良好的口头沟通能力。
• 以客户为中心,展现出积极主动解决问题的态度。
• 能够在压力下工作。
持有Azure认证安全工程师 / PCNSA / FCA / CCNA安全;云安全认证及如AZ-500、SC-200、安全+、CEH、CISSP、CISM或在不同网络技术领域如CCDP / CCNP安全、JNCIA、ACCA、PCNSE、PCNSA、FCP、CCSA、ITIL、Azure安全工程师、Azure认证DevOps工程师、Azure认证网络工程师、Azure管理员助理等的认证将是有利的。
原始职位跨技术系统集成专家 / Azure / AWS / 数据中心系统 / 发布于GrabJobs ©。如需报告此职位的任何问题,请使用GrabJobs上的报告职位按钮。