Pomeroy Technologies 目前在我们位于加拿大蒙特利尔的地点急需一名大型机计算机操作员。
该职位为全职,享有福利:
医疗、牙科、视力和带薪假期
理想的候选人应为加拿大公民,能够讲法语和英语,并在加拿大居住了10年。
该职位的工作时间为12小时轮班制,白班与夜班交替,工作时间为早上7点到晚上7点,晚上7点到早上7点。计划大约每4周更换一次。
职位描述
被选中的候选人将负责根据已记录的流程和程序执行计算机操作员的职能。这包括对客户系统环境的实际了解,能够独立进行互动、解决问题并工作。
主要职责和责任:
· 需要具备大型机系统知识,熟悉大型机批处理调度(OPC、Control-M、CA-7 和 ESP)。
· 工作安排可能包括夜班、周末和节假日。
· 必需的技能:IMS、CICS、DB2、JES2/3、TSO
· 能够执行系统 IPL
· 在识别和报告一级问题方面有扎实的经验
· 理解问题管理和变更管理的要求
· 如有必要,升级工单并与团队成员合作解决问题。
· 为所有操作人员提供支持,以确保客户满意度最高。
· 能够在独立和团队合作的环境中工作。
· 能够同时处理多项任务,并对细节保持高度关注。
· 保持对所有程序的更新,并在必要时提供反馈。
· 必须能够并愿意根据需要学习新的任务/技能。
· 向指定的客户代表和Pomeroy经理报告任何文档、流程或程序的异常,并跟踪直至解决。
· 需要优秀的沟通和组织能力。
最低要求的知识、技能和能力:
· 至少2年的经验,最好是在数据中心操作环境中。
· 必须能够用英语和法语进行口头、书面和电子指令的交流和理解。
· 需要中等到高级的计算机技能,以及对Excel和Word的经验。
· 能够使用电子邮件,有效地进行口头和书面沟通。
· 需要能够遵循详细的流程/指令。
· 员工可能需要根据预算指导协助个人和班次安排,并可能需要在远程监督下工作。
· 喜欢在快节奏的环境中工作。
· 了解计算机硬件、软件及相关服务。
· 高中毕业或同等学历。
· 按照管理层的指示执行额外的任务和/或职责。
“Pomeroy之道”是我们的指导原则。这是一个有意识的理解,作为个体的我们以及我们选择与他人互动的方式直接反映了我们作为企业的身份,以及我们将如何被视为组织。它定义了我们的企业和文化,成为一个理想的工作场所,一个值得留任的地方,以及一个能够成长的环境。
Pomeroy已经在过去40多年中推动技术进步,使工作场所的人们受益和赋能。
今天,我们与客户合作,帮助他们从“一刀切”的服务模式转变为个性化的人性化体验,这成为了数字化转型和更好商业成果的关键差异化因素。我们致力于提供卓越、简单、直观和安全的体验——随时、随地、从任何设备出发。我们的工作场所不再是一个物理地点或工作站,而是一个人可以随时工作,充分发挥其生产力和效率的地方。
我们通过在一个直观和自动化的网络中连接人与其应用程序,提供这种体验,直达应用程序所在的位置,今天是在一个混合的计算环境中,在本地和云中,安全性是我们所做一切的核心部分。我们提供托管 IT 服务,以支持我们的客户,服务覆盖北美、拉丁美洲和欧洲。我们的服务交付模型结合了监控、预防和解决问题的意识,采取始终主动和反应的方式。
我们的现场工程师在北美支持超过50,000个地点,每年响应超过300万的事件和用户请求,覆盖200万个台式机、笔记本电脑、智能手机和平板电脑、服务器、打印机和其他设备。
我们在工作场所、网络和混合 IT 之间的连接专业知识在行业中得到了认可,Gartner已经连续17年将我们评为能提供灵活和高质量的工作环境管理服务的少数公司之一。尽管技术和创新是我们解决方案的关键要素,但我们的员工是我们最大的资产。超过3,000名积极向上和多元化的员工,致力于支持我们700多名客户,从中型企业到知名的美国和全球品牌,其中15家位列财富500强。
职位类型:全职
薪资:每小时27.00美元
经验:
• 大型机:2年(优先)
• CA-7、TWS、Control M调度/监控:2年(优先)
• 运行和监控批处理作业:2年(优先)
• JCL(作业控制语言):2年(优先)
• 大型机控制台监控:2年(优先)
• IPL:2年(优先)
• 灾难恢复:2年(优先)
工作地点:现场