经验 水平： 入门 0 - 4 年
应届 毕业生 或 文凭 持有者
0 到 4 年 的 IT 经验
- 具备 证明 的 分析 能力， 在 生产 支持 环境 中 拥有 扎实 的 经验。
- 精通 SQL 和 Unix shell 脚本
- 具备 事件、 问题 和 服务 中断 管理 经验者 优先。
- 良好 的 沟通 和 表达 能力
- 熟悉 Teradata 或 Hadoop。
- 熟悉 任 任何 任务 调度 工具。
职责/责任
- 解决 批处理 问题 和 根本 原因， 以 减少 对 SLA 的 影响
- 对 内部 和 外部 数据 及 过程 进行 根本 原因 分析， 以 解答 具体 的 业务 问题 并 确定 改进 机会。
- 提供 操作 支持， 确保 应用 程序 的 SLI
- 主动 识别 和 确定 预防 性 维护 的 机会
- 按时 对 各 业务 单位 提出 的 查询 做出 响应
- 向 业务 利益相关者 提供 及时 的 更新（状态、 进展、 问题、 解决方案）
- 参与 灾难 恢复 和 业务 连续性 演练 
