职位描述:
• 处理来自雇主和外籍工人的询问(电话和电子邮件),包括来自部门的升级问题。
• 协助将 FormSG 和 CRM 案件电子路由到相关团队。
• 审查并汇总公司提交的 PWM 同意书。
• 管理 PWM 同意邮箱及回复。
• 跟进外籍工人和雇主对 PWM 要求的澄清和查询。
• 处理团队发送信件的退回邮件。
• 管理查询并处理因配额不足/本地劳动力差异而提出的上诉。
职位要求:
• 拥有积极的工作态度。
• 具备良好的沟通和客户服务技能。
• 必须具备计算机使用能力,熟悉 MS Office。
• 能够在最少监督下工作。
• 有行政或数据录入经验者优先。
工作安排:
• 周一至周四:上午 8:30 至下午 6:00;周五:上午 8:30 至下午 5:30。
• 薪资:每月 $2600 至 $2700。
• 合同期限:10 个月。
EA 许可证号:96C4864
注册号:R25128798 黄奇萌