**角色描述**
Linux 技术客户经理是我们企业客户和合作伙伴服务的关键，担任指定的工程和技术升级点，通常是我们支持工程团队中经验最丰富的成员之一。
这个角色为热爱 Linux 的技术专家提供了一个机会，可以推动主要客户的成功，利用 Ubuntu 和开源产品。如果你对开源工程有亲和力，并且对技术充满热情，那么你会喜欢与行业中一些最优秀的工程师一起在 Canonical 建立你的职业生涯。
支持工程的每一天都不相同。我们参与有趣的问题解决，互相交流思想，我们的头脑中总是充满了帮助客户充分利用他们的 Ubuntu 系统的想法。我们正在快速扩展，寻找对下一代 Ubuntu 解决方案充满热情的优秀专业人士。
**主要职责**
- 直接负责并推动指定账户的卓越服务。
- 了解我们合作伙伴的技术基础设施和环境、硬件和/或产品。
- 通过自己的研究和必要时涉及组织内其他人员，调查客户报告的问题。
- 对于指定账户，管理支持升级和问题优先级，作为客户的内部倡导者。
- 贡献新文章并维护现有知识库文章。
- 根据轮班安排，在办公时间外提供随叫随到的支持。
- 能够出差
**所需技能和经验**
- 有支持 Linux 系统的经验。
- 有 Kubernetes、OpenStack、虚拟化和其他云技术的经验。
- 在以下一个或多个领域具有可证明的专业知识：
- 高级存储（RAID、LVM、SAN、文件系统调优等）
- 高级网络（绑定、防火墙、桥接、交换、网络文件系统调优等）
- 集群、云计算（供应、监控、编排等）
- Linux 与其他环境的集成（认证/目录服务、网络文件系统等）
- 通过咨询服务、账户管理或直接支持管理客户关系的显著经验。
- 对 Ubuntu 或 Debian 有丰富的经验，能够在必要时进行调试并充当通才。
- 优秀的英语口头和书面沟通能力。
Canonical 是一家快速发展的国际软件公司，与开源社区合作，提供 Ubuntu - 世界第一的云操作系统。我们的使命是实现自由软件在个人和组织生活中的潜力。我们的服务帮助全球企业降低成本，提高效率，并增强安全性，使用 Ubuntu。
我们提供：
- 远程工作
- 学习与发展
- 竞争力薪资
- 认可奖励
- 年假
- 旅行优先通行证
- 灵活的工作选项
- #LI-Remote_
- #LI-ET1_
- #stack_ 
