我们在寻找什么
阿尔法数据服务运营支持分析师将加入一个团队，该团队通过在全球范围内部署专业人员，以"跟随太阳"的模式提供关键任务数据服务。我们管理供应商、第三方和客户指令的数据，并提供业务准备信息以支持交易、合规、投资监督和其他职能。我们提供对参考、定价、基准、ESG、持有和其他关键数据领域的简化访问。
为什么这份工作对我们很重要
阿尔法数据服务运营团队负责运行、维护、支持和排除数据服务的故障。作为数据支持分析师，您将在为我们的客户提供这些关键服务中扮演不可或缺的角色。您将被期望管理多个技术项目，并且必须具备自我激励、自我驱动和以结果为导向的能力。
您将加入的团队是支持国州银行阿尔法SM的全球跨部门小组的一部分。
国州银行阿尔法SM重新定义了“阿尔法”的普遍定义，意味着在投资生命周期的每一个环节推动更好的表现和结果，是来自单一提供商的第一个开放平台，连接前台、中台和后台。它整合了来自可信提供商的数据、技术和服务，帮助我们的客户更好地管理他们的业务。
如果您希望在一个不断变化、日益复杂和竞争激烈的行业中留下自己的印记，那么请加入我们。
您将负责的工作
• 分析客户数据需求，涉及各种基准数据提供商（FTSE、MSCI、SP、Markit Iboxx、ICE BofA 指数等）和证券参考及企业行动数据提供商（Refinitiv 和 ICE 数据服务）
• 参与研究/映射并支持新增到数据服务中的基准指数
• 验证解决方案/警报，以监控来自供应商的原始数据，识别问题并向客户提供准确的数据。
• 客户故障报告的第一线，适时升级。
• 记录客户请求、问题和解决方案
• 对新客户和现有客户进行数据覆盖分析，以评估数据服务与客户需求的契合程度
• 通过有效地质量保证关键数据点，确保多个环境中的数据完整性
• 验证 SQL 自动化以改善数据覆盖
• 作为数据供应商与客户之间的主要联系
• 作为质量保证人员，定位、排除和解决数据缺口/问题，尤其是在新数据供应商与团队签约时
• 参与数据服务运营的不断演变
• 支持未来参考、基准和企业行动数据的服务增强
我们重视的品质
• 注重细节，能够同时处理多项任务；您将同时参与多个客户项目和数据查询
• 强大的人际交往、书面和口头沟通能力
• 需求收集、数据分析
• 自我启动，能够独立工作也能作为团队的一部分
• 解决问题的能力，能够在多个项目中识别长期解决方案
• 熟悉 SQL 者优先
• 了解 ETL 工具
教育及优先资格
• 具有一个或多个参考、实时价格、基准数据的经验者优先
• 金融服务行业经验
• 财务、管理信息系统、计算机科学、信息技术、工程或相关领域的学士学位
• 投资数据流的一般知识
关于国州银行
我们所做的：国州银行是全球最大的保管银行、资产管理公司和资产智能公司之一。从技术到产品创新，我们正在金融服务行业留下我们的印记。两个多世纪以来，我们一直在帮助客户保护和管理数百万人的投资。我们为机构客户提供投资服务、数据与分析、投资研究与交易以及投资管理。
工作、生活和成长：我们尽一切努力创造良好的工作环境。我们的福利计划具有竞争力和全面性。具体细节因地点而异，但您可以期待丰厚的医疗保障、保险和储蓄计划等其他福利。您将可以灵活工作，以帮助满足您的需求。我们的丰富发展项目和教育支持将帮助您充分发挥潜力。
包容性、多样性和社会责任：我们真诚地相信，员工的多样背景、经验和视角是创造一个每个人都能蓬勃发展的包容性环境的重要因素，同时为我们的组织和客户增值。我们热烈欢迎来自不同背景、能力、年龄、性取向、性别认同和个性候选人。国州银行的另一个基本价值是积极参与我们全球各地的社区，无论是作为合作伙伴还是领导者。您将拥有工具来帮助平衡您的职业和个人生活，享有带薪志愿服务日、匹配捐赠计划以及能够帮助您保持与重要事物联系的员工网络。
国州银行是一个机会均等和积极行动的雇主。 
