职位:高级定量用户体验研究员(前端)(曼谷基地,提供搬迁支持)
概述:高级定量用户体验研究员(前端) – 曼谷基地,提供搬迁支持。公司:Agoda。
我们正在寻找一位具有强大定量方法的高级用户体验研究员,拥有面向消费者产品的经验,并且在将研究转化为战略影响方面有良好的记录。此角色需要定量和定性研究技能,能够向不同利益相关者讲述故事,并通过洞察影响产品决策。
职责:
- 全面开展高影响力项目的研究,指导与产品团队的协作以实现目标。
- 启动与产品领域和长期商业目标一致的研究工作。
- 制定与团队战略一致的学习和知识共享计划。
- 主导跨利益相关者的研究项目,并指导他人掌握研究技巧。
- 评估和选择研究方法,权衡优缺点以确保高质量的执行。
- 利用定量和定性数据向利益相关者描述用户问题和机会。
- 超越初步商业请求进行批判性思考;有效沟通研究结果。
资格:
- 计算机科学、人机交互、信息科学、心理学、社会科学或相关领域的硕士学位或博士学位,或同等经验。
- 10年以上面向消费者领域的相关经验。
- 精通定量研究(日志分析、指标三角测量、调查设计、抽样、交叉表、统计概念)。
- 具备定性方法和以用户为中心的设计经验(访谈、日记研究、观察、思维大声测试)。
- 能够规划、界定、开展、分析和沟通研究。
- 有评估和与外部研究供应商合作的经验。
- 能够使用数据向不同利益相关者阐述用户问题和商业机会。
- 具备强大的故事讲述和英语沟通能力。
- 在数据驱动的创意环境中具有协作工作精神。
研究与协作技能:
- 评估研究机会,尤其是模糊请求,并提出切实可行的项目或方案。
- 优秀的项目执行能力,探索替代方法,理解定量和定性方法的混合应用及其适用性。
- 在某一领域(例如:定价)、用户类型或方法方面具有深厚的专业知识,成为公认的专家。
- 在方法之间三角测量结果,以确保深入洞察。
- 应用二次研究和专家评审,以最大化价值和效率。
- 熟悉与研究活动相关的调查、日记研究、分析工具以及GDPR/数据伦理。
沟通与协作:
- 通过研究洞察推动跨学科的协作。
- 与其他研究人员和学科进行协作,保持共同所有权的心态。
- 根据不同受众调整沟通方式;简明扼要,乐于接受反馈。
- 为整个组织的研究卓越标准做出贡献。
就业与公司详情:
- 职位级别:中高级
- 雇佣类型:全职
- 职能:信息技术
- 行业:技术、信息和互联网
平等机会雇主:Agoda致力于提供平等的就业机会,不论性别、年龄、种族、肤色、国籍、宗教、婚姻状况、怀孕、性取向、性别认同、残疾、公民身份、退伍军人或军人身份,或其他法律保护的特征。除非您请求删除,否则我们将保留您的申请以备将来职位空缺之用。有关更多详细信息,请阅读我们的隐私政策。