您 将 与 谁 一起 工作
作为一家现代科技公司，我们的 Slalom 技术人员正在颠覆市场，为我们的客户带来可能性的艺术。我们热衷于构建策略、解决方案和创新产品，以帮助客户解决最复杂和有趣的商业问题。我们为技术人员提供有趣的挑战、创新的思维和新兴的技术。
您是负责领导 ServiceNow 平台实施和行业最佳实践的 ServiceNow 解决方案架构师。您在客户交付、业务流程最佳实践和功能设计方面拥有广泛的知识和经验。作为解决方案架构师，您专注于复杂 ServiceNow 解决方案的交付，从发现到部署，同时与客户利益相关者、功能和技术团队成员协作。您是一个自我驱动的人，拥有“完成任务”的态度，并对解决复杂的商业和技术问题充满热情。
您 将 做 什么
• 与客户利益相关者合作，定义需求、交付物，并设定和管理期望
• 将业务需求转化为精心设计的解决方案，充分利用 ServiceNow 平台和产品
• 领导功能和业务设计会议；架构并记录业务流程；识别客户当前状态与期望状态之间的差距
• 领导功能和业务流程团队
• 为提议的解决方案提供详细的工作量估算。阐明解决方案的可行性和功能的优缺点
• 设计并管理测试计划的执行，以确保交付高质量的解决方案
• 跟踪和理解新发布的 ServiceNow 产品和技术能力
• 在销售过程中提供专业知识，以确定设计、可行性和估算
• 通过出版、公开演讲和客户演示展示思想领导力
• 指导和辅导初级技术和功能团队成员
您 将 带 来 什么
• 8 年以上服务管理行业经验，其中大部分专注于 ServiceNow
• 精通一个或多个 ServiceNow 模块，包括 ITSM、CSM、SPM 等。
• 对 ServiceNow 功能开发和配置有深入的知识和经验。
具体资格
• 理解功能系统架构，能够设计可扩展、可维护和有组织的解决方案。
• 理解关键设计模式、ServiceNow 数据模型和最佳实践。
• 对数据共享和可见性考虑有深刻理解和经验。
• 证明能够设计和优化业务流程，并映射到 ServiceNow 的开箱即用功能
• 需求引导、分析、管理和文档编制
• 对 ServiceNow 和服务管理业务流程有深入了解，能够将业务流程设计和优化为 ServiceNow 的开箱即用功能
• 在 NowAssist 和 ServiceNow AI 产品能力方面有经验和接触。
• 对 ServiceNow 的技术领域有基本理解，包括用于流程自动化的核心平台功能（如业务规则、脚本包含和流程等）。
• 优秀的书面和口头沟通能力
• 了解最新的 ServiceNow 发布、功能和发展，并接受过培训。
• 拥有活跃的 ServiceNow 认证或能够在入职后获得相关认证
关于我们
Slalom 是一家以人为本的商业和技术咨询公司，致力于通过结果带来更多价值，以各种方式，始终如一。从战略到交付，我们在 12 个国家的 52 个办公室的敏捷团队与客户合作，带来强大的客户体验、创新的工作方式以及新产品和服务的实现。我们受到全球 1000 强企业、众多成功的企业和中型市场公司以及 500 多个公共部门组织的信任，以改善运营、推动增长和创造价值。在 Slalom，我们相信，团结一致，我们能更快行动，敢于追梦，为所有人构建更美好的明天。
薪酬与福利
Slalom 以帮助团队成员在工作和生活中茁壮成长而自豪。因此，Slalom 自豪地投资于包括有意义的休假和带薪假期、父母假、401(k) 计划及配对、各种高度补贴的健康、牙科和视力覆盖、收养和生育援助以及短期/长期残疾在内的福利。我们还提供每年 350 美元的报销账户，用于任何与健康相关的支出，以及折扣的住房、汽车和宠物保险。
Slalom 致力于公平和公正的薪酬实践。对于首席职位，基本工资范围为 122,000 美元至 225,000 美元。对于高级首席职位，基本工资范围为 140,000 美元至 258,000 美元。此外，个人可能有资格获得年度酌情奖金。实际薪酬将取决于个人的技能、经验、资格、位置和其他相关因素。薪资范围可能会变动，并可能随时调整。
平等就业机会和便利措施
Slalom 是一家平等机会雇主，致力于在工作场所实现包容、多样性和公平。所有合格的申请者将不论种族、肤色、宗教、性别、国籍、残疾状态、受保护的退伍军人身份或其他任何受联邦、州或地方法律保护的特征而获得就业考虑。Slalom 还将考虑有犯罪历史的合格申请者，符合法律要求。Slalom 欢迎并鼓励残疾人士申请。在选拔过程中，提供合理的便利措施。如需在面试过程中需要便利措施，请告知人才招聘团队。
我们将接受申请，截止日期为 2025 年 9 月 5 日。 
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