职位名称:质量保证专员
作为质量保证专员,候选人必须具备医疗审计的经验,并能处理政策、合规性、关键绩效指标(KPI)和全面质量管理(TQM)。
职责:
• 根据阿布扎比,阿联酋医疗设施的监管要求,开发、实施和维护质量管理系统(QMS)。
• 进行内部审计和评估,以评估与既定政策、程序和质量标准的合规性。
• 与跨职能团队合作,开发和更新与病人护理、感染控制、安全和风险管理相关的政策、协议和指南。
• 监测和分析关键绩效指标(KPI)、质量指标和病人反馈数据,以评估质量改进计划的有效性。
• 领导或参与由监管机构和认证机构进行的外部审计和认证流程。
• 向员工提供质量保证原则和监管要求的培训、教育和支持。
• 调查事件、投诉和不合规情况,并与相关利益相关者合作,实施纠正和预防措施。
• 及时了解医疗法规和行业标准的变化,并确保所需的更新和改进得以及时实施。