我们的使命
万事达卡在全球 200 多个国家和地区推动经济发展，赋能人们。我们与客户携手，帮助构建一个可持续的经济体系，让每个人都能繁荣。我们支持多种数字支付选择，使交易安全、简单、智能且易于访问。我们的技术与创新、合作伙伴关系和网络相结合，提供一系列独特的产品和服务，帮助个人、企业和政府实现其最大潜力。
职位概述
首席 AI/DevOps 工程师
职位描述：
万事达卡是谁？
万事达卡是一家全球性的支付行业技术公司。我们的使命是通过让交易安全、简单、智能和可访问，连接和推动一个惠及每个人、每个地方的包容性数字经济。利用安全的数据和网络、合作伙伴关系和热情，我们的创新和解决方案帮助个人、金融机构、政府和企业实现其最大潜力。我们的体面指数（DQ）驱动着我们的文化以及我们在公司内外所做的一切。凭借在 210 多个国家和地区的联系，我们正在建立一个可持续的世界，为所有人开启无价的可能性。
概述：
大型语言模型即服务团队正在寻找一位首席 AI/DevOps 工程师，以通过持续创新和解决问题推动我们的客户体验战略。理想的候选人对客户体验旅程充满热情，积极进取，具有强烈的求知欲，分析能力强，并具备企业家思维。
职位职责：
• 在本地环境中主导 DevOps 计划。
• 使用 Kubernetes 设计、部署和管理可扩展的 AI 基础设施，以可靠地协调大型语言模型及相关服务。
• 开发高级 AI 用例的概念验证解决方案，包括模型上下文协议（MCP）、大型语言模型（LLMs）、检索增强生成（RAG）和智能工作流。
• 与安全和治理团队合作，确保 AI 解决方案符合企业政策、监管标准和隐私最佳实践。
• 与基础设施和平台团队协作，优化云资源以支持可扩展、高效和具有成本效益的 AI 工作负载。
• 直接与客户团队合作，收集需求，提供创新解决方案，并在 AI 产品生命周期内提供持续的技术支持。
关于您：
• 精通 Splunk、Dynatrace、Grafana、Prometheus、OpenShift Kubernetes、Docker 和 Helm 等 DevOps 工具。
• 拥有 Python 的丰富实践经验；GoLang 经验者优先。
• 以客户为中心，致力于提供简单而有价值的解决方案。
• 以明确的使命驱动，优先考虑客户需求。
• 持续监测市场趋势和竞争对手，以指导战略。
• 主动与客户沟通，了解他们的挑战并识别有影响的解决方案。
• 寻找互补的产品或服务，以增强客户成果。
• 识别资源差距并提出可持续的、惠及团队的解决方案。
• 清晰简洁地传达技术概念。
• 自信且准确的沟通者，能够向不同的利益相关者阐述愿景和战略。
• 以解决方案为导向的方法解决问题。
万事达卡是一家基于绩效的包容性平等机会雇主，考虑申请者时不分性别、性别认同、性取向、种族、民族、残疾或退伍军人身份，或任何其他受法律保护的特征。我们为该职位聘用最合格的候选人。在美国或加拿大，如果您在完成在线申请过程或招聘过程中需要住宿或帮助，请联系 reasonable_accommodation@mastercard.com，并说明您请求的住宿或帮助类型。请勿在此电子邮件中包含任何医疗或健康信息。合理住宿团队会及时回复您的电子邮件。
公司安全责任
所有涉及访问万事达卡资产、信息和网络的活动都存在固有风险，因此，预计为万事达卡工作或代表万事达卡工作的人都对信息安全负责，并且必须：
• 遵守万事达卡的安全政策和实践；
• 确保所访问信息的机密性和完整性；
• 报告任何可疑的信息安全违规或泄露，
• 根据万事达卡的指南完成所有定期强制安全培训。
根据万事达卡的整体薪酬政策，并假设该职位将在美国执行，成功的候选人将获得具有竞争力的基本工资，并可能根据角色的不同而获得年度奖金或佣金。提供的基本工资可能会因多个因素而异，包括但不限于地点、与工作相关的知识、技能和经验。万事达卡为全职（和某些兼职）员工提供的福利通常包括：保险（包括医疗、处方药、牙科、视力、残疾、生命保险）；灵活支出账户和健康储蓄账户；带薪假期（包括 16 周的新父母假和最多 20 天的丧假）；80 小时的带薪病假和安全时间，25 天的假期和 5 天个人假，按雇佣日期按比例计算；10 个年度带薪美国法定假日；401k 计划，提供一流的公司配对；适用于符合条件角色的递延补偿；健身报销或现场健身设施；符合学费报销资格；还有更多。万事达卡为实习生提供的福利通常包括：56 小时的带薪病假和安全时间；陪审团义务假；以及某些地点的现场健身设施。
薪资范围
纽约市，纽约：$168,000 - $277,000 美元
阿灵顿，弗吉尼亚州：$161,000 - $266,000 美元
波士顿，马萨诸塞州：$161,000 - $266,000 美元
密苏里州的 O'Fallon：$140,000 - $231,000 美元
加州远程：$140,000 - $231,000 美元
纽约远程：$140,000 - $231,000 美元
加州旧金山：$168,000 - $277,000 美元
职位发布窗口
此职位的申请将持续接受。
技能：
分析技能、人工智能（AI）、最佳实践、云计算、沟通技能、竞争分析/战略、计算机网络、客户体验、客户关系、客户支持/服务、客户/客户研究、数据质量、DevOps、Docker、企业精神、确定优先事项、Go 编程语言（Golang）、绿色建筑、信息资产、信息/数据安全（InfoSec）、市场跟踪、市场趋势分析、建模语言、解决问题的技能、产品生命周期、概念验证、Python 编程/脚本语言、法规、风险、Splunk、团队合作、技术支持、用例
关于公司：
万事达卡 
