职位：高级总监，用户体验（UX）设计（芝加哥）
关于公司
Aspen Group（TAG）是美国最大的、最受信赖的零售医疗业务支持组织之一，已为超过20,000名医疗专业人员和团队成员提供支持，在48个州拥有近1,500个健康和保健办公室，涵盖四个不同的领域：牙科护理、急救医疗、医学美容和动物健康。与独立的执业者和临床医生合作，团队团结在一个共同的目标下：证明医疗保健可以为每个人变得更好、更智能。
TAG提供一整套集中式业务支持服务，助力五个面向消费者的业务的影响力：Aspen Dental、Clear Choice Dental Implant Centers、Well Now Urgent Care、Chapter Aesthetic Studio和Lovet。每个品牌都可以访问深厚的专家社区、工具和资源，以增长其业务，并始终致力于大规模提供高质量的消费者医疗保健体验。
关于角色
我们正在寻找一位杰出的高级总监，用户体验，具有13-15年的经验，以最高水平领导我们的UX部门。作为用户体验的高级总监，您将定义并倡导整个组织的UX战略，确保所有产品和服务都以用户为中心进行设计。您将管理和指导UX团队中的高级领导者，影响跨职能的倡议，并与高管领导紧密合作，以使UX工作与我们的更广泛业务目标保持一致。
职责
• 开发并领导与公司使命和长期目标一致的前瞻性UX战略。
• 监督并指导一支由UX总监、经理、设计师和研究人员组成的团队，培养创新、协作和卓越的文化。
• 与C级高管和高级领导合作，将UX考虑因素融入公司的战略规划和产品开发过程中。
• 确保所有产品和服务提供无缝、直观和愉悦的用户体验，以满足用户需求和业务目标。
• 领导设计系统、UX指南和最佳实践的开发和实施，以确保一致性和可扩展性。
• 通过保持对行业趋势、新兴技术和用户行为变化的前瞻性，推动创新，并将这些知识应用于指导产品战略和开发。
• 在高管层倡导UX的重要性，确保用户体验成为所有业务决策的核心考虑。
• 管理UX预算、资源和时间表，以确保项目按时按范围交付。
• 监督UX团队的成长和发展，包括招聘、绩效评估和职业发展计划。
• 在外部展示公司的UX愿景，为用户体验的思想领导做出贡献。
资格
• 13-15年UX设计经验，拥有领导大规模UX项目和管理UX团队的成功记录。
• 在高级领导角色方面具有丰富经验，能够影响和指导跨职能团队和高级利益相关者。
• 具有强大的战略思维和商业头脑，能够将UX倡议与更广泛的公司目标对齐。
• 深厚的UX设计原则、用户研究方法和可用性最佳实践的专业知识。
• 出色的沟通和演示能力，能够向高管领导和外部利益相关者清晰表达UX的价值。
• 精通Figma等设计工具。
• 在大型组织中开发和实施设计系统和UX指南的经验。
• 较强的分析能力，以数据驱动的方式衡量UX成功并指导设计决策。
• 了解前端开发原则（HTML/CSS）及其对设计的影响。
• 能够在快节奏、动态的环境中管理复杂项目并领导一支大型、多样化的团队。
必要技能
• 前瞻性UX战略：能够在最高层次定义和领导前瞻性UX战略，推动以用户为中心的倡议。
• C级影响力与合作：证明能够影响和指导跨职能团队及C级高管，将UX与更广泛的商业目标对齐。
• 全球UX领导力：在全球范围内领导UX工作，管理多样化团队，并确保多个产品和地区的一致性。
• 创新与行业领导：作为UX领域的思想领袖，专注于推动创新并设定用户体验的新标准。
• 组织变革管理：在与UX相关的组织变革倡议方面具有专业知识，推动文化转变，朝向以用户为中心的设计实践。
薪资范围和补偿方案
年薪范围：$204K-$241K加上15%的年终奖金，附带慷慨的福利方案，包括带薪休假、健康、牙科、视力和401(k)储蓄计划。 
