技术客户经理,谷歌云咨询

2天前全职
78.9万 - 112.5万 / 年 Google

Google

location 芝加哥
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注意:申请此职位时,您将有机会选择以下地点作为您的首选工作地点:美国伊利诺伊州芝加哥;美国乔治亚州亚特兰大;美国德克萨斯州阿迪森;美国德克萨斯州奥斯汀。 最低资格: • 计算机科学、工程、相关技术领域的学士学位或同等实践经验。 • 5 年客户面对面的工作经验,与利益相关者合作,推动客户的技术实施或转型项目。 • 有支持客户云操作(例如,启动或容量规划、产品发布管理)、技术支持、升级管理或 IT 咨询的经验。 优先资格: • 管理、技术或工程领域的 MBA 或硕士学位。 • 有将业务需求转化为技术解决方案的经验。 • 有向公共云提供商迁移应用或工作负载的经验。 • 有与团队、部门、业务单位、渠道合作伙伴、系统集成商和第三方开发人员合作以提供高影响力解决方案的经验。 • 了解 IT 操作、数据库系统、网络、IT 安全、应用开发、服务架构、云原生应用开发、托管服务、存储系统或内容分发网络。 • 优秀的书面和口头沟通能力、演示能力、解决问题能力和客户管理技能。 关于该职位 作为技术客户经理(TAM),您将帮助客户采用谷歌云产品。您将领导组织内谷歌云的采用,指导他们完成谷歌云转型旅程的战略和技术方面。您将管理云咨询项目的交付,以推动客户采用谷歌云服务。在这个角色中,您将定期与各利益相关者群体互动,包括企业领导和跨职能、地理分散的团队。 谷歌云加速每个组织数字化转型其业务和行业的能力。我们提供企业级解决方案,利用谷歌的尖端技术和帮助开发人员更可持续地构建的工具。来自200多个国家和地区的客户将谷歌云视为值得信赖的合作伙伴,以促进增长并解决其最关键的业务问题。 该全职职位在美国的基本薪资范围为110,000美元至157,000美元,加上奖金、股权和福利。我们的薪资范围根据角色、级别和地点确定。在该范围内,个人薪资由工作地点和其他因素决定,包括与工作相关的技能、经验以及相关的教育或培训。您的招聘人员可以在招聘过程中分享您首选地点的具体薪资范围。 请注意,美国职位发布中列出的薪酬细节仅反映基本薪资,不包括奖金、股权或福利。了解有关谷歌福利的更多信息。 职责 • 通过领导实施旅程,加速客户对谷歌云的采用,提供技术指导并管理时间表、里程碑、迁移目标和业务转型策略。 • 倡导客户需求,以克服采用障碍并推动新功能开发,跨多个工作流和团队保持客户的动力。 • 与利益相关者建立关系,了解客户的业务,制定战略路线图,领导季度业务评审和高管会议,以更好地理解业务和技术需求。 • 计划客户活动和发布,与支持、工程师和网站可靠性工程师合作,确保客户成功,并与客户和支持团队合作,指导问题/升级的解决。 • 基于客户互动的经验开发最佳实践和资产,以支持通过合作伙伴扩大规模并加速谷歌云的采用。 谷歌自豪地成为一个平等机会的工作场所,并且是一个积极行动的雇主。我们致力于提供平等的就业机会,不论种族、肤色、祖籍、宗教、性别、国籍、性取向、年龄、公民身份、婚姻状况、残疾、性别认同或退伍军人身份。我们还会考虑合格的申请者,无论其犯罪历史如何,符合法律要求。另请参见谷歌的平等就业机会政策和平等就业机会是法律。如果您有需要住宿的残疾或特殊需求,请通过填写我们的申请者住宿表格告知我们。