社交与社区增长经理（海湾合作委员会）
阿联酋迪拜
市场营销 - 增长 / 混合
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我们正在寻找一位社交与社区增长经理（海湾合作委员会），以推动Crypto.com在海湾地区的社区扩展、社交参与和本地化增长。您将领导区域内容、品牌大使计划和社区倡议，将Crypto.com的生态系统与阿拉伯语受众连接起来。成功完成此角色需要对海湾地区的数字文化有深刻理解，具备建立活跃社区的丰富经验，并能够将全球产品和品牌战略转化为具有影响力的本地执行。您将与产品营销、增长营销和业务发展团队紧密合作，将Crypto.com的使命——“每个钱包都有加密货币™”在该地区变为现实。
主要职责：
1. 区域增长规划与执行
- 制定并负责海湾地区社交与社区增长计划，使每月目标和活动与全球产品营销和增长营销的优先事项保持一致。
- 提供覆盖社区增长、参与度和社交渠道表现的区域关键绩效指标（KPI）。
- 支持业务发展团队进行联合营销活动、线下聚会和生态系统合作，以推动用户采纳和品牌知名度。
2. 社区增长与参与
- 通过规划和执行持续的参与活动，包括问答会、网络研讨会和赠品，监督和发展Crypto.com的阿拉伯语Telegram社区。
- 招募、培训和管理5名以上的品牌大使网络，以支持本地参与和倡导工作。
- 监测舆论，识别新出现的问题，并与公关/传播和客户服务协调解决方案。
3. 社交媒体与内容管理
- 管理官方中东和北非社交渠道（X，Instagram），并制定本地化内容日历，每周发布至少四条原创或翻译的帖子，格式多样。
- 与产品营销和合规团队合作，确保公告和产品更新的准确本地化。
- 与用户获取、创意和搜索引擎优化团队合作，在海湾地区协调有机、付费和搜索工作，确保活动符合品牌、法律和合规要求。
4. KOL与影响者资源整合
- 在海湾地区的加密货币、金融科技和投资社区中寻找和评估相关的KOL和影响者。
- 与增长合作团队合作制定激活计划，确保与区域目标和品牌标准的一致性。
- 维护更新的资源库和来源跟踪器，以识别新兴人才并完善大使/影响者计划。
5. 反馈与洞察
- 收集和综合社区反馈，形成对产品市场经理、产品和增长团队的结构化建议。
- 通过数据驱动的实验和社区增长测试跟踪和优化活动表现。
- 提供每月关于参与趋势、舆论和可操作的表现总结的报告。
要求：
- 3年以上社交媒体和/或社区管理经验，最好是在金融科技、加密货币或Web3领域。
- 母语或流利的阿拉伯语，具备较强的英语沟通能力。
- 深刻理解海湾地区的社交趋势、加密文化和内容格式（短视频、问答会、用户生成内容）。
- 强大的分析思维，具有跟踪参与度指标、社交增长KPI和活动投资回报率的经验。
- 有与产品、营销和合规团队跨职能合作的经验。
- 熟悉Telegram、X、Instagram和社交分析工具（如Sprinkl）。
如果您具备以下条件，将更具优势：
- 深刻理解影响海湾地区加密营销的监管和合规框架。
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