高级人工智能业务流程专家

5天前全职
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location 洛杉矶
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微软业务应用的使命是帮助我们的客户实现数字化转型,以推动新的收入来源,创造新的和吸引人的客户服务方式,并转变其业务运作方式,以提高组织的盈利水平。 在中小企业和渠道(SME&C)部门,我们正在领导一个快速增长的人工智能(AI)驱动的全球销售团队——这个团队与我们的合作伙伴紧密相连,并以客户成功为动力。通过团结我们的中小企业、企业、战略和合作伙伴团队,我们正在解锁最大的客户机会,并得到行业最重要投资的支持。利用人工智能的力量和我们广泛的合作伙伴生态系统,我们重新定义了各类企业如何采用技术以推动增长和创新。 SME&C不仅仅是一个销售组织——它是一个创新、机会和包容的文化。在这里,您将成为一个多元化、高绩效和以客户为中心的团队的一部分,在这个团队中,协作、联系和持续学习推动着我们所做的一切。 如果您在快节奏的数字优先环境中蓬勃发展,并渴望产生有意义的影响,请探索SME&C如何成为您职业生涯的下一步。我们共同塑造商业的未来。 在此角色中,您将担任所分配工作负载的高级人工智能业务流程专家,并成为由解决方案专家、客户成功单位、合作伙伴和工程师组成的销售团队的一员。在此角色中,您将通过协助解决方案专家进行交易资格审查、制定策略和激励业务决策来推进管道。您负责设计解决方案并向客户提供与行业对齐的演示。您将与合作伙伴互动,以考虑共同销售和实施,工程师以协助新兴技术,以及客户成功单位以获得交易支持。演示将专注于解决技术证明要求,同时突出我们的商业价值和差异化,最终确保获得客户的解决方案设计认可。一旦解决方案设计获得确认,您将支持解决方案专家完成客户提案并协助许可。 您将与决策者和客户建立关系,并在您的领域内将自己定位为值得信赖的顾问。作为公认的产品合作伙伴,您负责与同行分享您的技术、行业知识和实践。 微软的使命是赋能地球上每个人和每个组织实现更多。作为员工,我们以成长心态团结在一起,创新以赋能他人,并协作实现共同目标。我们每天都在尊重、诚信和问责的价值观基础上,创造一个包容的文化,让每个人都能在工作及其他方面茁壮成长。 职责 • 通过展示解决方案能力、满足技术证明要求和确保客户的解决方案设计认可,推动合格管道收入。 • 与客户团队接洽,进行解决方案设想会议和商业价值评估。 • 基于技术工作负载专业知识,主动提供引人注目的以客户为中心的解决方案演示,同时建立业务决策者/技术决策者联系。 • 处理解决方案架构考虑和异议处理。 • 协助制定客户提案。 • 与合作伙伴和客户成功协作,协调达成一致的部署计划和关键绩效指标。 • 在每个机会中领导发现会议,产生客户同意的商业挑战和优先考虑的商业价值主题。 • 其他 • 体现我们的文化和价值观 资格 所需/最低资格 • 计算机科学、信息技术、工商管理或相关领域的学士学位,并拥有7年以上技术相关销售或客户管理经验,或9年以上技术相关销售或客户管理经验。 • 4年以上销售复杂企业对企业(B2B)解决方案(如ERP、CRM等)的经验。 附加或首选资格 • 商业管理硕士学位(例如MBA)、信息技术或相关领域,并拥有8年以上技术相关销售或客户管理经验,或信息技术或相关领域的学士学位,并拥有10年以上技术相关销售或客户管理经验,或11年以上技术相关销售或客户管理经验。 • 6年以上解决方案或服务销售经验。 • 针对商业应用和/或SaaS基础公司或类似技术的解决方案售前经验。 • 复杂商业应用交易的解决方案售前,需协调由行业和解决方案团队成员组成的大型分散虚拟团队。 • 包括但不限于发现、构建和制定与竞争对手区分开的解决方案策略、基于价值的销售、识别和扩展产品机会等的解决方案售前实践。 • 4年以上云和混合或本地基础设施、架构设计、迁移、行业标准和/或技术管理经验。 • 相关技术或学科的认证(例如,Office 365、Power BI、Azure架构和开发考试、云平台技术、信息安全、架构)。 数字解决方案领域专家IC5 - 此角色在美国的典型基本薪资范围为每小时62.16美元至105.96美元。特定工作地点适用不同的薪资范围,在旧金山湾区和纽约市大都会区,此角色的基本薪资范围为每小时80.67美元至115.29美元。 某些角色可能有资格获得福利和其他补偿。请在此处找到额外的福利和薪资信息:https://careers.microsoft.com/us/en/us-corporate-pay 微软将接受该角色的申请,截止日期为2025年8月14日。 微软是一个平等机会的雇主。根据适用法律,所有合格申请者在就业时将不受年龄、血统、公民身份、肤色、家庭或医疗假、性别认同或表达、基因信息、移民状态、婚姻状况、医疗状况、国籍、身体或精神残疾、政治归属、受保护的退伍军人或军人身份、种族、民族、宗教、性别(包括怀孕)、性取向或任何其他受适用地方法律、法规和条例保护的特征的影响。如果您在申请过程中因残疾需要帮助和/或合理的便利,请阅读更多关于请求便利的信息。