关于雇主
我们的使命：与社区合作，南旧金山联合学区 (SSFUSD) 将提供卓越的教学、引人入胜的体验以及公平和可及的机会和资源，以进一步支持我们多样化的学生群体，使学生能够学习、茁壮成长、有目的地导航未来，并影响他们的社区。
SSFUSD 社区包括 15 所学校，支持在达利市、圣布鲁诺和南旧金山的 8,000 名学生。
职位概述
在信息技术主任的指导下，协调、监控并提供多种专业服务，包括网络服务器、路由器、防火墙和交换机及相关设备的安装、配置、操作、维修和维护；协调、监控并解决日常工作订单请求，并根据需要分配任务给员工；提供技术用户支持；确保网络安全；监督并执行数据映射和数据仓库功能。
职位描述 / 主要内容：
南旧金山联合学区
职位名称：信息技术专员 II
基本职能：
在信息技术主任的指导下，协调、监控并提供多种专业服务，包括区内广域网 (WAN) 和局域网 (LAN) 的设计、安装、配置、操作、维修和维护及相关设备；确保网络安全。
代表性职责：
主要职责：
协调、监控并提供多种专业服务，包括区内广域网 (WAN) 和局域网 (LAN) 的设计、安装、配置、操作、维修和维护及相关设备；确保网络安全。
监控和审核日常技术工作订单请求；确定最佳解决方案，并相应地将任务委派给员工。
排除网络问题，包括路由、通信、网络操作系统、打印、服务器、内存管理和其他应用程序；根据需要对计算机和网络配置进行诊断测试；安装补丁并对服务器进行升级；安装和维修计算机安全设备；增添和删除电子邮件账户。
向其他部门、地点和最终用户提供技术信息；提供已安装软件系统的正确使用培训和支持；亲自或通过电话回应问题或询问。
准备和维护与分配活动和系统及用户文档维护相关的记录；管理用户组和安全访问。
与供应商、服务提供商和技术支持进行咨询，了解零部件采购、维修状态以及软件和硬件相关问题；根据既定指南订购零部件和设备；为外部承包商提供技术支持。
操作和维护与网络系统的升级、安装和维修相关的多种专业设备和软件；使用各种手动和电动工具进行维修。
参加与计算机技术相关的会议、研讨会和研讨会，以保持对该领域技术进步的最新了解。
驾驶车辆前往现场进行工作；维护与所做工作的常规记录；优先处理和响应紧急电话。
其他职责：
协助研究、评估和推荐购买计算机、网络、外设和软件及其他硬件，以满足兼容性、用户需求和区内要求。
执行分配的相关职责。
知识与能力：
知识：
局域网 (LAN) 和广域网 (WAN) 系统操作和维护的技术方面。
区内使用的计算机硬件系统和软件应用。
数据库结构、在线应用程序和区内计算机系统的系统功能。
手动说明，足以快速准确地诊断问题。
通信和网络设备，如网络集线器、交换机和路由器。
个人计算机以及所有 MAC 和 Windows 操作系统。
记录保存技术。
各种专业设备和手动工具的操作和维护。
专业领域的技术方面。
基本库存方法和实践。
本地供应商和供应来源。
口头和书面沟通技巧。
使用机智、耐心和礼貌的人际交往技巧。
健康和安全法规。
互联网协议语音 (VoIP)。
高级活动目录功能。
培训和提供工作指导的原则。
能力：
协调、监控并提供多种专业服务，包括计算机网络及相关设备的安装、配置、操作、维修和维护。
诊断与计算机相关的问题，确定问题是硬件还是软件。
将新设备或现有设备适应当前系统的集成。
排除和修复系统故障并维护系统操作。
利用多种计算机应用程序和操作系统。
回应用户请求的帮助和故障修正，并提供技术支持。
研究、分析并推荐新的系统软件和硬件。
准确分析情况并采取有效的行动方案。
为网络连接开发解决方案，包括互联网接入。
管理基于服务器的应用程序。
维护与所做工作相关的记录。
操作和维护多种专业设备和手动工具。
保持对该领域技术进步的最新了解。
有效地进行口头和书面沟通。
与他人建立和维护合作有效的工作关系。
培训并为他人提供工作指导和建议。
独立工作，几乎不需要指导。
计划和组织工作。
遵守健康和安全操作。
培训并为他人提供工作指导和建议。
教育与经验：
任何等同的组合：高中毕业，辅以计算机科学或相关领域的大学学位，以及三年的计算机系统、网络、外设及相关设备的安装、配置、维护和维修经验。
执照和其他要求：
有效的加利福尼亚州驾驶执照和在任职时以及在此分类下的雇佣期间的有效加利福尼亚州汽车责任保险证明。
用于与工作相关的旅行的个人汽车。
优先考虑 CCNA 和/或 MCSE 证书。
工作条件：
环境：
室内环境。
驾驶车辆进行工作。
身体要求：
手指灵活，以操作计算机键盘。
听力和口语，以便面对面和通过电话交流信息。
视力以阅读各种材料和查看计算机显示器。
长时间坐着或站着。
搬运、携带、推或拉中等重物。
弯腰、跪下或蹲下。
向上、肩上和水平伸手。
要求 / 资格
• 成绩单复印件
• 简历
评论和其他信息
此职位的地点和工作时间如下：
SSFUSD 区办公室
每天 8 小时；上午 8:00 - 下午 5:00
周一至周五
（此职位开放至填满为止）
职位发布编号：309, 260000029, 260000030 
旧金山