工程
Brex 的工程团队致力于构建可快速扩展的系统。我们的团队涵盖软件、数据、安全和 IT,拥有高度的自主权和深度的协作。我们解决复杂的技术问题,承担结果,并在每个层面推动卓越——从架构到部署。这里是一个工程是一门技艺的环境,建设者成为领导者。
你将做什么
你将领导一个工程团队,专注于构建支持客户激活的系统和产品体验,包括入职、账户设置、验证、集成和实施工作流程,帮助客户快速实现价值。这个角色需要战略思维、卓越的运营能力、技术领导力,以及对提供无缝、AI增强客户旅程的深厚热情。理想的候选人是经验丰富的工程领导者,具备扩展面向用户的入职系统、提供高质量产品体验的经验,并与产品、设计、运营和市场团队深入合作。
你将工作的地方
这个角色将在我们的温哥华办公室工作。我们是一个混合工作环境,结合了在办公室工作的活力和联系,以及在家工作的好处和灵活性。我们目前要求每周至少在办公室协调两天,分别是星期三和星期四。从 2026 年 2 月 2 日起,我们将要求每周三天在办公室——星期一、星期三和星期四。作为额外福利,我们每年还提供最多四周的完全远程工作!
职责
• 积极参与推动业务和产品战略,倡导无缝、直观和高效的入职和实施体验。
• 与产品、设计、运营和销售等跨职能合作伙伴协作,定义优先事项并提供令人愉悦的客户激活体验。
• 利用 AI 重新构想和自动化入职和实施工作流程,提高速度、个性化和运营杠杆。
• 推动激活路线图的执行,确保系统和功能的及时、高质量交付,帮助客户激活并实现价值。
• 领导和管理多个工程团队,包括招聘、辅导、绩效管理和建立强大的技术方向。
• 构建集成身份验证、KYC 和合规工作流程、客户数据引入和实施工具的系统,以可扩展和可靠的方式。
• 推动工程流程、技术架构和产品质量的持续改进。
• 在团队中培养创新、协作、问责和客户至上的文化。
要求
• 计算机科学、工程或相关领域的学士或硕士学位。
• 扎实的技术背景和软件开发原则的理解。
• 领导全栈工程团队交付端到端产品体验的专业知识。
• 在多个发布周期内交付面向客户的功能的成功记录。
• 在快速增长的环境中管理或领导多个技术团队的 3 年以上经验。
• 定期与跨职能合作伙伴(如产品、设计、运营、销售)合作,并在推动利益相关者之间的对齐方面表现出色。
• 有关入职、实施、身份、工作流自动化、客户生命周期产品或其他面向客户的体验的系统构建经验。
• 数据驱动的思维方式,能够评估影响、衡量漏斗表现并优化激活指标。
• 在构建 AI 驱动的产品体验方面有成功记录,包括 LLM 驱动的自动化和个性化。
加分项
• 有使用 Snowflake、Hex 或类似数据平台的经验。
• 你曾创办自己的科技企业或是早期技术创始人/员工。我们重视创业精神和韧性!
• 你是客户的倡导者,不断站在客户的角度创造直观、无缝的体验。
薪资
该职位的预期薪资范围为 300,000 加元 - 375,000 加元。然而,起始基本工资将取决于多个因素,包括候选人的地点、技能、经验、市场需求和内部薪资平衡。根据提供的职位,可能会作为总薪酬套餐的一部分提供股权和其他形式的补偿。