职位描述:
UAT 分析师将测试甲骨文的 Opera Cloud PMS 系统以及 Hosted Colleague Advantage 系统。UAT 分析师将测试 PMS 平台和集成。这包括在测试过程中研究、记录和升级软件规范。以下列出的职位职责并不全面,可能会根据需要要求和/或分配其他职责、责任和资格。
职位职责:
• 将与全球 PMS 团队紧密合作。UAT 分析师支持 PMS 策略与 UAT 经理的方向,主要职责包括(但不限于)Colleague Advantage、Opera PMS 等。
• 获取对所使用系统和平台的技术理解。
• 使用相关方法和工具彻底测试解决方案。
• 对软件相关问题和产品进行研究。
• 记录、升级和优先处理关于特定测试要求的发现/问题。
• 识别风险和问题。
• 能够同时处理多项任务并按时完成。
• 创建认证签署包,交付给相关方,并获取批准签名以进行部署。
• 准备操作和技术发布文档及沟通。
• 在快节奏的环境中有效优先和执行任务。
• 能够独立工作,也能在团队合作的环境中工作。
• 灵活适应并学习和理解新技术。
经验和资格:
• 强大的口头和书面沟通能力。
• 至少在酒店的两个运营领域有两年的经验:客户接待、客房清洁、客户服务、预订和收入。
• 展示分析和解决问题的能力。
• 思维开放,面向解决方案,且是优秀的团队合作者。
• 必须具备 Opera 经验。
• 必须有制定和执行明确问题解决方法的经验。
• 高度组织以满足时间表。
• 熟悉酒店应用程序的使用及战略思维,以理解业务影响。具有 Opera PMS、Reserve CRS、PRIO、POS 和/或客户服务系统的经验。
优先技能:
• 大专学历(至少两年大学)或可比的工作经验。
• 有 JIRA 经验者优先。
• Opera PMS、Reserve CRS、HotSOS、Colleague Advantage、数字化入住。
教育背景:
• 高中毕业或相关经验。
薪资/费率:每小时 $40-$45(取决于经验水平)。这是一个合同职位,候选人需每周工作 40 小时。
关于我们:
Peterson Technology Partners (PTP) 是一个平等机会雇主,致力于创造一个透明、包容和以人为本的招聘体验。
27 年来,PTP 一直作为一家顶级信息技术 (IT) 人员招聘、咨询和招聘公司运营,建立在信任、长期合作伙伴关系和技术卓越的基础上。
我们的团队由 500 多名员工和顾问组成,致力于帮助每位客户做出最佳招聘决策。
作为这一承诺的一部分,我们相信提供有关我们招聘技术如何运作以及您的数据如何使用的清晰信息。以下部分概述了我们基于 AI 的面试流程以及您作为候选人的权利。
AI 辅助面试体验(Pete & Gabi – Rebecca):
为了为所有候选人提供一致、公平和灵活的体验,我们使用 AI 辅助工具——包括我们的专有平台 Pete & Gabi – Rebecca——来支持面试过程的部分环节。这些工具帮助我们:
• 转录面试,
• 总结候选人回答,
• 生成与工作相关的见解,
• 精简沟通和安排。
请注意:
• AI 不做招聘决定。
• 所有决定均由我们的人工招聘人员、招聘经理或客户合作伙伴做出。
• AI 不评估面部表情、情绪或身体特征。
• 它仅用于支持公平、一致性和效率。
如果您更喜欢非 AI 面试格式,我们将乐意提供替代方案。
技术或案例面试(角色依赖):
对于某些职位,您可能会参与:
• 技术面试,
• 编码挑战,
• 案例研究,
• 客户特定评估。
我们将始终提前解释期望,以便您可以自信地准备。
人工审核与选择:
每位候选人的个人资料——包括面试、对话和评估——都由经验丰富的招聘人员和招聘领导进行审核。
AI 见解可能有助于组织和评估,但最终决定始终由人工驱动。
您作为候选人的权利:
在 PTP,每位候选人都有权:
• 请求非 AI 面试路径,
• 询问您的数据如何使用,
• 请求访问转录或面试录音,
• 请求删除您的 AI 记录面试,
• 接收清晰、及时的沟通。
我们的目标是确保您在整个体验中感到受到尊重、知情和支持。
我们的承诺:
27 年来,PTP 一直专注于把人放在首位——候选人、顾问、员工和客户。
我们致力于一个:
• 透明的,
• 合规的,
• 公平的招聘流程,
• 由创新技术驱动的,增强而非替代人类判断。
欢迎来到 Peterson Technology Partners 招聘的未来。
我们期待了解更多关于您的信息。
Peterson Technology Partners 是一个平等机会雇主。所有合格的申请者将获得考虑,而不论种族、肤色、宗教、国籍、性别身份、性取向、残疾、退伍军人身份或任何其他受保护特征。