职位描述:
体验设计负责人将负责设计全面的、全渠道的消费者和服务交付生态系统设计。该角色涉及在整个体验生命周期中,将任务转化为直观、可访问且易于使用的设计,从首次用户到专家。
此职位将支持部门负责人进行网站、应用程序、特殊项目和未来体验的日常维护和优化。该角色需要在多样的产品发布、在线渠道和平台之间,采取创造性和全面的方法。
• 准备并向内部团队、关键利益相关者和高层管理人员展示团队的战略、想法、草图和原型。
• 设计并致力于从复杂的工作流程中创造优雅简单的用户体验。
资格:
- 具有第一手的战略制定经验,并且必须是出色的沟通者,以便与公司内的多个不同团队进行合作,最终对客户体验充满热情。
- 具备对用户体验未来的敏锐洞察力,并追求前瞻性的设计。