产品体验设计师

芝加哥 5小时前全职 网络
127.3万 - 171.8万 / 年
这是 Adyen Adyen 为像 Meta、Uber、H&M 和 Microsoft 这样的客户提供支付、数据和金融产品的单一解决方案,使我们成为首选的金融科技平台。在 Adyen,我们所做的一切都是为了雄心壮志而设计。 为了我们的团队,我们创造了一个为员工成功提供机会的环境,支持他们的文化和支持,以确保他们能够真正掌控自己的职业生涯。我们是有动力的个人,面对独特的技术挑战并以团队的方式解决它们。我们共同提供创新且有道德的解决方案,帮助企业更快实现他们的目标。 关于 Adyen 的 PX Adyen PX(产品体验)组织由一组全栈开发人员组成,他们负责从研究、设计到内容的端到端产品发现和执行。我们处于支付未来建设的前沿,这是一个快速变化的行业。我们将项目视为超越客户期望的机会——在正确的时间以正确的方式设计出正确的体验。我们确保 Adyen 在全球支付行业中保持领导者和颠覆者的地位,将客户(无论是购物者还是企业)置于我们产品和业务决策的中心。 关于团队和角色 Adyen 正在寻找一位高级产品体验(PX)设计师加入我们的国际 PX 团队,团队成员位于阿姆斯特丹、芝加哥和马德里。 您的主要工作将是提供整体设计服务和产品,例如首页、导航、沟通平台、通知、支持票、帮助与教育以及设计系统。 您的职责包括: • 深入理解并掌握复杂产品生态系统的用户体验(UX)。战略性地结合先进技术(如 AI)来增强客户体验,并将设计解决方案与可量化的客户目标、严格的业务目标和识别的用户需求直接对齐。 • 与产品、技术和数据分析团队紧密合作,共同定义和阐明我们产品的短期战术路线图和引人注目的长期战略愿景。 • 利用和倡导基于数据的深入见解(定性和定量)设计简单、直观且高度可访问的界面。在解决复杂用户问题时,以优雅的解决方案引领数据驱动的文化,推动可衡量的业务举措并提升整体产品质量。 • 主动提高产品体验的质量标准,涵盖设计、研究和内容,同时优化流程,最大化团队效率,帮助 Adyen 实现其全部潜力。 • 在产品体验设计生命周期中,积极寻求反馈并与跨职能合作伙伴(工程、产品、运营)促进共同创造。通过保持高度透明和持续学习,推动战略改进。 • 战略性地记录和分享工作进展,确保最大透明度并保持所有相关团队之间的关键对齐。 • 有效阐明解决方案决策、方法论及其为 PX 团队、跨职能合作伙伴(产品、工程、数据分析)和高级业务利益相关者带来的具体价值。 • 通过设定新的设计质量标准,指导、辅导和激励团队成员,并积极推动整个组织的战略知识共享。 这就是你 • 拥有交互(产品)设计或相关领域(包括信息设计、对话 AI 等)的学士或硕士学位。 • 拥有 5 年以上设计复杂硬件/软件解决方案的经验,最好是在 SaaS 或 B2B 产品方面,具备简化复杂工作流程和提升用户体验的证明能力。 • 强烈的使命感——通过设定高标准、承担责任和促进合作,为公司的成功和客户的成功负责。 • 以好奇心驱动的成长——保持好奇心,持续寻求新的见解和进步。通过审慎冒险和从失败中学习,我们推动增长、适应性和有意义的创新。 • 在不确定性中茁壮成长——以积极的态度迎接新挑战和变化的环境,我们迅速有效地适应。通过保持灵活和主动,我们将不确定性转化为持续进步和有意义成果的驱动力。 • 有意图的行动——设计的核心是解决有意义的问题——无论是情感、实用还是社会问题。我们专注于识别真正重要的事物,制定推动可量化业务和用户成果的解决方案,避免未能产生实际影响的迭代。 地点与工作期望 • 此职位位于芝加哥。 • Adyen 重视面对面的协作,我们是一家以办公室为主的公司。 • 需要进行一些国际旅行。 薪资 • 此职位在芝加哥的基本薪资范围为 180,000 美元至 243,000 美元,另加 RSU。 • 要了解更多关于我们薪酬理念的信息,请点击这里。 我们的多样性、公平和包容承诺 我们独特的方法是我们多样化视角的产物。这种背景和文化的多样性对于帮助我们保持动力至关重要。我们的商业和技术挑战是独特的,我们需要尽可能多的不同声音来帮助我们解决它们——包括你的声音。无论你是谁,来自哪里,我们欢迎你在 Adyen 做真实的自己。 研究表明,女性和来自弱势群体的成员只有在满足 100% 的资格时才会申请工作。听起来像你吗?如果是,Adyen 鼓励你重新考虑并申请。我们期待你的申请! 接下来是什么? 确保顺畅和愉快的候选人体验对我们至关重要。我们旨在在 5 个工作日内回复你的申请。我们的面试过程通常需要大约 4 周的时间,但可能会根据角色有所波动。要了解更多关于我们的招聘流程的信息,请点击这里。如果你需要更多灵活性,欢迎告诉我们。