在 早期警告公司,我们已经为美国金融系统提供动力和保护超过三十年,利用前沿解决方案,如 Zelle®、Paze℠ 等。作为支付领域的受信任名称,我们与成千上万的机构合作,以增加金融服务的可及性,并保护数亿消费者和小型企业的交易。
位于斯科茨代尔、旧金山、芝加哥或纽约的职位采用混合工作模式,以便创造更具协作性的工作环境。
响应此职位的候选人必须在雇佣日期时独立具备在美国任何雇主工作的资格。此职位不符合工作签证赞助的条件。
整体目的
高级系统工程师负责规划活动,推动组织托管基础设施和操作系统(本地和云)的设计、工程、安装和管理。管理云和物理基础设施系统及配置;为其他部门提供建议和指导,以制定早期警告服务技术标准。确保系统健康得到优化,以支持内部和外部客户。该团队支持的主要系统包括但不限于 Linux、Windows、虚拟化、存储和数据中心,以及所有互联网相关工具,以确保它们按预期运行。
基本功能
• 设计、开发、文档、测试和调试新的和现有的配置管理模式及基础设施代码。执行系统工程、安装、配置和维护分配的技术责任。
• 与其他技术和业务团队协作,收集需求并制定技术标准。与供应商合作伙伴互动,评估、测试和实施满足业务需求的技术解决方案。
• 实施和审查系统监控,以确保平台可用性和最佳性能。分析系统健康数据并提出改进性能、防止服务降级和确保技术平台高可用性的建议。
• 提供系统生产支持,报告和监控 IT 系统的可用性。
• 作为三级支持解决升级和复杂的硬件/软件相关问题,诊断问题,进行根本原因分析并实施分配技术平台的缓解措施。
• 识别、评估和实施新技术,以不断简化环境,同时提高安全性和性能。
• 实施对现有硬件和操作系统基础设施的定义更改,例如安全补丁、非安全补丁和技术升级,以支持漏洞管理、新兴威胁和生命周期管理。
• 创建和/或编辑技术政策、程序和相关文档。
• 与内部客户和外部供应商互动,提供优质客户服务。
• 支持公司保护技术系统和数据的完整性和机密性的承诺。
• 在轮班团队中以待命身份支持现有技术基础设施。
• 关注最新行业技术、趋势和策略。
• 及时准确地完成工作,同时提供卓越的客户服务。
• 指导、培训、辅导系统工程师。应用管理层的指导/反馈以不断提高绩效和服务水平。
• 参与并遵循变更管理流程以实施变更。
最低资格
• 高中毕业或 GED。
• 至少 8 年系统管理、系统工程、计算机编程或相关工作经验。
• 必须表现出强烈的关注细节。
• 具备强大的分析能力,能够收集、组织、分析和传播信息,关注细节和准确性。
• 此职位要求出色的沟通、人与人之间的交往和客户服务技能,包括细致和积极倾听,以识别和满足客户需求。
• 良好的沟通、人与人之间的交往和客户服务技能,包括细致和积极倾听,以识别和满足客户需求。客户服务技能,包括在保持积极和友好的态度的同时管理和响应不同客户情况的能力是必不可少的。
• 逐步积累与供应商/承包商管理专业关系的经验是必要的。证明通过谈判、协调、专业、礼貌和管理期望建立互利关系的能力是必需的。
• 需要协作、促进和谈判技能。
• 能够在压力下高效、准确地工作,满足截止日期,展现专业风范,独立工作是必不可少的。
• 必须具备强大的组织能力,包括在快节奏环境中能够多任务处理和管理多个项目以满足各种截止日期的能力。
• 具备 Microsoft Office 的工作知识,包括 Word、Excel 和 Outlook 的技能。
• 背景和药物筛查。
优先资格
• 额外相关教育和/或经验优先
• 具有 Linux、Windows、虚拟化、存储、数据中心或大型机等认证者优先(取决于责任的功能领域)
虚拟化的优先资格
• VMware 基于产品的认证。
• 具有 VMware 产品(vSphere、Aria Operations、Aria Log Insight、Aria Lifecycle Manager、NSX-T)的部署和支持经验。
• 具有创建 PowerShell 脚本的经验。
• 熟悉防火墙、证书管理和戴尔 PowerEdge 服务器。
• 熟悉 Pure Storage 和 Cohesity 备份系统。
上述职位描述是工作职责的摘要,并不打算成为该职位的所有职责和标准的全面清单。现任者将遵循指示并执行管理者分配的任务和其他职责。
身体要求
员工必须能够在合理的便利条件下执行职位的基本功能和身体要求。工作条件包括正常的办公环境。工作主要是静态的,需要大量使用计算机,并涉及大约四小时的坐姿。工作可能需要偶尔站立、行走、跪下和伸展。必须能够偶尔举起 10 磅的物体和/或频繁施加微不足道的力量。需要视觉敏锐度和灵活性,以查看、准备和操作文件及办公设备,包括个人计算机。需要能够与内部和/或外部客户进行沟通。
此职位在
凤凰城,AZ/ 芝加哥,IL 每年以美元为单位的基本薪资范围为:$106,000 - $130,000。
纽约,NY/ 旧金山,CA 每年以美元为单位的基本薪资范围为:$128,000 - $156,000。
此外,候选人有资格获得酌情激励计划和福利。
此薪资范围可能会有所变化,并不一定反映可能获得的实际薪酬,也不承诺任何特定候选人的任何特定薪酬,这始终取决于在工作报价时考虑的合法因素。早期警告服务在确定具有竞争力的薪资报价时考虑多种因素,包括但不限于工作范围、市场价格和职位的地理位置、候选人的教育、经验、培训以及与工作要求相关的专业技能或证书,以及与内部公平性(同事)进行比较。该业务积极支持并审查工资公平性,以确保薪酬决定不基于性别、种族、国籍或任何其他受保护类别。
我们优先考虑您的健康和幸福的一些方式
• 医疗保险 – 竞争性的医疗(PPO/HDHP)、牙科和视力计划,以及公司对您的健康储蓄账户 (HSA) 的贡献或通过灵活支出账户 (FSA) 进行的通勤、健康和抚养费用的税前储蓄。
• 401(k) 退休计划 – 在符合条件后,您前 6% 的递延金额享有 100% 公司安全港匹配。
• 带薪休假 – 对于豁免(薪资)员工,提供无限的休假时间,对于非豁免(按小时计)员工,提供慷慨的 PTO,以及 11 天带薪公司假期和一天带薪志愿者日。
• 12 周带薪父母假
• Maven 家庭计划 – 在您的育儿旅程中提供支持,包括卵子冷冻、受孕、收养、代孕、怀孕、产后、早期儿科和回归工作。
还有更多!我们将继续完善我们的计划,因此请务必查看我们此处的福利页面以获取最新信息。我们的团队可以在面试过程中分享更多信息!
根据旧金山公平机会法令,我们将考虑有逮捕和定罪记录的合格申请者。
早期警告服务,LLC(“早期警告”)在雇佣、招聘、保留和晋升合格候选人时,基于能力、潜力和有效资格进行考虑,而不考虑种族、宗教信仰、宗教、肤色、性别、性取向、遗传信息、性别、性别认同、性别表达、年龄、国籍、祖籍、公民身份、受保护的退伍军人或残疾状态或任何法律禁止的因素,因此在政策和实践中确认支持和促进平等就业机会和积极行动,符合所有适用的联邦、州和市法律。公司还禁止基于其他因素如医疗状况、婚姻状况或任何与员工表现无关的因素进行歧视。