职位描述
RBC 混合云与智能运营 (HYCIO) 正在转型为以产品为导向的组织。我们正在寻找一位高级经理，产品交付，负责对我们 HYCIO 投资组合内复杂产品交付的全面监督和治理。此角色对于在产品管理、工程、客户和关键利益相关者之间建立信任和透明度至关重要，并强调产品交付实践、战略对齐、协作团队领导、持续改进、执行监督和投资组合报告。
高级经理，产品交付将利用其独特的技术领域经验以及在敏捷实践和产品管理方面的专业知识，促进多个团队之间的产品交付，提升运营效率，并确保卓越的客户体验。此角色结合了服务/产品交付，要求具备 Scrum Master 和项目管理经验，并对云技术有深入理解。这是一个绝佳的机会，适合那些曾作为基础设施/云工程师成长起来，并希望转向更偏向项目/产品经理角色的人，或者是那些具备项目/产品经验并希望专注于基础设施/云技术的人。
你将要做的事情：
• 通过与产品管理和工程领导密切合作，支持向可扩展的、以产品为导向的组织的转型。
• 促进 HYCIO 投资组合内复杂产品交付的执行和监督，包括团队和投资组合级别的节奏，如需求收集、待办事项优化、发布和部署计划。
• 通过主动管理外部依赖关系，消除交付成功的障碍，必要时通过产品管理、工程和领导渠道升级问题。
• 在模糊的环境中无权领导，帮助团队在解决方案尚不明确的情况下导航请求。
• 促进团队问题解决，使交付团队能够开发新的或独特的方法来应对持续的挑战。
• 建立和维护交付框架、控制和标准，以简化产品交付并确保可持续采用。
• 实施强大的跟踪和报告机制，使用 Jira、Confluence 和 GitHub，确保对执行的全面监督，有效管理依赖关系，并透明展示产品交付的进展和成就。
• 通过促进容量分配、工作负载平衡和交付流程的持续优化，支持数据驱动的决策。
• 指导、辅导并领导跨职能团队（包括产品管理、工程、架构、风险与合规、UDX）在良好的产品管理和精益敏捷交付实践方面，培养高绩效和协作文化。
• 通过促进结果的共同责任和解决生产力问题，努力改善团队表现；包括定义和跟踪关键团队绩效指标，并强化预期行为。
• 管理和增强利益相关者之间的沟通与合作，定期透明地更新交付状态、风险和机会。
• 倡导持续改进的思维方式和文化，推动持续的流程改进活动，包括回顾，并嵌入最佳实践以提升交付的成熟度和有效性。
• 鼓励团队积极采纳客户反馈，确保产品满足不断变化的业务需求，并提供卓越的用户体验。
• 促进创新和持续学习，鼓励在交付生命周期中进行实验和灵活应变。
你需要什么才能成功？
必须具备：
• 至少 4 年作为 Scrum Master/交付经理的经验——在此期间，敏捷和项目管理原则、实践和理论得到了认真应用。
• 至少 5 年管理跨职能团队和应对软件开发和/或项目管理和/或业务（系统）分析中复杂组织动态的经验。对云及相关技术有深入理解/实践经验。
• 能够迅速适应变化的优先事项，并在没有权威的情况下影响他人。
• 以结果为导向的思维方式。
• 精通使用工作流和协作工具及分析工具以提高效率（例如：Jira、Confluence、GitHub、Mural、Tableau）。
• 优秀的问题解决和沟通能力——包括口头和书面表达能力，以及演示和促进技能。
• 本科及以上学位或同等经验。
• 认证 A-CSM、KMP、KCP、PMP 或同等资格。
加分项：
• 在以产品为中心的环境中建立交付治理和框架的经验。
• 对技术和/或金融服务行业有深入理解。
• 建立和实施产品运营模型的经验。
• 与云（AWS、Azure）技术合作的经验。
你能获得的好处：
我们在挑战中茁壮成长，力求做到最好，积极思考以不断成长，并共同努力为客户提供可信的建议，以帮助他们蓬勃发展，促进社区繁荣。我们关心彼此，追求潜力，为我们的社区带来改变，并实现共同的成功。
• 综合的总奖励计划，包括奖金和灵活福利、具有竞争力的薪酬、佣金和适用的股票。
• 支持您发展的领导者，通过指导和管理机会。
• 有机会产生影响并留下持久的印记。
• 在一个动态、协作、进步和高绩效的团队中工作。
• 有机会从事具有挑战性的工作。
• 有机会承担逐渐增加的责任。
• 有机会与关键利益相关者建立密切关系。
#LI-POST
#TECHPJ
职位技能
敏捷待办事项管理、敏捷交付、敏捷规划、敏捷原则、Atlassian JIRA、业务流程设计、容量规划、协作、持续改进、跨职能团队合作、数据驱动决策、精益敏捷、流程改进、产品交付、产品管理、风险管理、Scrum、团队领导、技术平台、工作流优化
附加职位详情
地址：
RBC 中心，155 威灵顿街西：多伦多
城市：
多伦多
国家：
加拿大
每周工作小时：
37.5
雇佣类型：
全职
平台：
技术与运营
职位类型：
常规
薪酬类型：
薪资
发布日期：
2025-11-28
申请截止日期：
2026-02-16
注意：申请将在上述申请截止日期前的晚上 11:59 之前接受。
包容性与平等机会就业
在 RBC，我们相信，一个具有多元化视角的包容性工作场所是我们继续成长为全球最大和最成功的银行之一的核心。维护一个让我们的员工感到支持以发挥最佳表现、有效合作、推动创新和专业成长的工作场所，有助于实现我们的使命并为我们的客户和社区创造价值。RBC 努力通过旨在促进基于尊重、归属感和机会的工作场所的政策和程序来实现这一目标。
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