职位概述
作为产品与平台信任团队的高级产品经理,您将负责转变我们内部工程和业务团队对安全性、弹性、隐私和负责任的人工智能的信任态度的理解与改进。您将定义产品战略,构建基于人工智能、代理性和MCP的框架,以检查、监控和展示服务在满足要求方面的表现;指导所有者修复漏洞和差距;并逐步为他们自动化修复过程。
您将开发深受开发者喜爱的内部工具,这些工具与工程工具和工作流程深度集成,还能将复杂信号转化为非技术利益相关者可理解的清晰、可解释的视图。我们组织中的产品经理与矩阵团队合作,处于工程、安全、合规、设计、数据科学和战略的交汇点。在一个普通的工作日,您可能会与高级领导对齐多年的愿景;与AI/ML和平台工程师一起完善实验计划;审查内部修复助手的用户体验流程;分析来自数千个服务的遥测数据;并讲述一个清晰的故事,将信任态度的改善与客户和监管结果联系起来。
该角色专注于提供近实时可见性、指导和信任态度自动化的技术:从安全漏洞和隐私风险到负责任的人工智能保障和服务弹性。您构建的产品将帮助内部团队更快地交付安全、合规和可靠的能力,同时为非开发者受众(如领导层、法律团队和客户服务团队)提供清晰的洞察,展示我们如何履行承诺。
职责
• 拥有使用人工智能、MCP和代理方法评估、解释和改善服务中安全性、隐私、负责任的人工智能和弹性的内部工具和框架的愿景、战略和多年路线图
• 与设计、数据科学和工程团队合作,创造对技术用户强大但对非技术利益相关者可理解的体验,包括用简单语言沟通的AI支持仪表板和叙述
• 与内部客户紧密合作,发现当前信任工作流程中的痛点,识别高价值的代理和自动化用例,并通过快速实验和迭代发布进行验证
• 为信任态度、修复速度和用户采纳定义明确的成功指标;对产品进行监控以捕捉这些信号,并利用它们推动优先级和持续改进
• 宣传产品愿景,通过讲述引人注目的、基于数据的故事影响高级利益相关者,展示自动化、AI驱动的信任工具如何降低风险、改善开发者体验并增强客户信任
• 通过识别新兴的人工智能、MCP和代理技术,推动创新,并快速迭代新能力以提高影响力
最低资格
• 7年以上产品管理或相关经验,包括在平台、基础设施、开发工具或数据/人工智能产品上工作的显著时间
• 证明能够通过定义愿景、构建路线图和交付功能将产品从0推向1
• 显示出发现、定义、交付和迭代复杂技术产品的能力,包括与工程师紧密合作,将抽象要求转化为具体设计和交付功能
• 有为技术用户(例如,开发者、SDET、数据/机器学习工程师)构建产品的经验,并推动内部平台或工具的大规模采纳
• 强大的沟通和叙述能力,能够向技术和非技术受众解释复杂的技术和风险概念,并在不同利益相关者之间建立共识
• 证明能够利用数据和遥测来优先处理工作、衡量影响并完善产品战略的成功记录
• 能够在大型矩阵组织中领导跨职能团队,并推动分布式团队和时区的成果
优先资格
• 在人工智能、LLM或代理系统方面的背景,特别是使用工具、规划或自动化在实际工作流程中代表用户行动的产品
• 深入理解向量数据库、嵌入和上下文管理框架(例如,模型上下文协议)
• 有自然语言处理(NLP)和对话式人工智能的经验
• 有设计或操作自主/代理系统的经验,包括提示路由或多模型编排框架
• 熟悉开放源代码人工智能标准和互操作性框架,这些框架支持多模型或多工具生态系统
• 在一个或多个与信任相关的领域(例如应用安全、隐私工程、合规工程、负责任的人工智能或服务可靠性/弹性)有经验
• 熟悉相关法规和框架(例如SOC 2、ISO 27001、GDPR、FedRAMP、人工智能治理或风险框架)及其如何转化为技术控制和证据
• 有机器学习、软件工程或数据基础设施的经验
理想候选人
• 您能完成任务并简化复杂和模糊的事情
• 自我启动者,能够以紧迫感、高能量和热情应对新机会和艰难挑战
• 勇敢,不怕承担责任
• 您的领导方式展现出技巧、情商和商业敏锐度
• 能够迅速理解瓶颈所在,活动和流程之间的相互关系,并提出可实现的建议
• 知道如何通过数据和叙述影响优先级
• 不怕面对可能遭遇阻力的事业,知道如何发展共同愿景,理解让人们支持您想法的价值
• 喜欢动态环境中的复杂和关键优先事项
• 拥有强烈的工作伦理、工艺精神和高质量的沟通标准
• 在行动时有明确的责任感,个人对决策、行动和失败承担责任
• 赢得他人的信任和支持,并给予他人对成就和贡献的认可