IT产品经理
薪资：$4500 - $5500
工作时间：上午9点至下午6点（周一至周五）
地点：Chai Chee Road
职责
产品战略与组合管理
• 拥有并管理云、网络、终端用户和混合基础设施的全方位服务组合。
• 定义并维护与市场需求和组织战略一致的产品路线图。
• 为政府、企业和中小企业细分市场开发服务价值主张。
• 进行市场和竞争对手分析，以确保相关性和竞争力。
服务包装与商业定义
• 定义服务范围、包含/排除项、SLA等级、响应时间、服务积分和支持级别。
• 为CSP、EUCMaaS、IFMaaS、NMaaS和云服务创建定价模型、费率卡、成本框架和利润结构。
• 标准化产品文档，包括服务描述、小册子、提案模板和商业演示。
• 管理产品生命周期管理、版本控制和服务更新。
市场推广与销售支持
• 支持销售和售前的产品定位、客户演示、投标和商业结构。
• 为内部销售和交付团队提供产品启用和培训。
• 支持与服务发布和活动相关的营销活动。
财务所有权与绩效跟踪
• 构建并维护整个产品组合的盈利模型。
• 预测CSP订阅和托管服务的收入和消费。
• 跟踪产品性能、使用率、采用率和流失率；推荐改进或淘汰。
跨职能交付对齐
• 与财务、法律和合规部门合作制定成本模型和合同结构。
• 与DSI交付和技术专家合作验证可行性和运营准备情况。
• 支持从商业化到服务交付的入职和过渡。
服务治理与合规
• 定义服务KPI并支持定期的服务绩效审查。
• 确保与ISO、MAS TRM、IM8、PDPA、Microsoft合规框架和相关标准的一致性。
• 将运营反馈纳入服务改进。
要求
• 信息技术、商业、工程或相关专业学位。
• 拥有Azure基础、AWS云从业者、Google云数字领导者、ITIL或同等认证者优先。
• 3-6年产品管理、云服务、托管服务或IT商业角色的经验。
• 实际接触CSP订阅管理和云平台（Azure / AWS / GCP）。
• 具有EUCMaaS、IFMaaS、NMaaS、网络安全（防火墙、SD-WAN、WiFi）、M365、Azure工作负载和云迁移的经验。
• 有系统集成商（SI）或企业IT环境背景者优先。
📲有兴趣的候选人，请WhatsApp您的简历至：+65 9642 0989 (Han) 📧 或发送电子邮件至：supreme.cc.han@gmail.com
👤Chaw Chiaw Han | R22106723🏢 The Supreme HR Advisory Pte Ltd | EA 14C7279
