前台服务团队主管

温哥华 6天前全职 网络
23.7万 - 37万 / 年
前台服务团队主管 前台服务员工专注于合规性和客户服务。他们微笑,问候并感谢顾客,处理退货/退款,并进行财务交易。 该职位需要长时间站立,以帮助客户解决他们的问题和需求。这个角色需要一个积极的人,能够多任务处理,并对客户服务和帮助他人充满热情。 作为团队主管,您将负责确保客户有一个良好的第一和最后印象。这包括问候和感谢客户,处理退货/退款,并进行财务交易。 您还将负责确保前台区域干净整洁。这包括保持结账通道畅通,必要时补充货架,并在任何天气条件下保持积极态度。 额外的职责包括: • 用积极的态度微笑,问候和感谢顾客 • 在快速准确地为顾客结账时长时间站立 • 保持您的区域干净整洁 • 回答客户的问题并帮助他们满足需求 • 根据需要协助商店内的员工 购物车和清洁职责包括: • 确保客户有一个良好的第一和最后印象 • 从停车场收集购物车 • 操作设备将购物车从停车场移动到店内 • 根据需要清洁洗手间、销售区和停车场 • 在任何天气条件下保持积极态度