It支持服务

职位描述

计算机科学或相关领域的学士学位。

至少6年的相关经验，

所需的认证: A，M365认证，网络

首选认证: Microsoft Technology Associate (MTA)，Avaya，CCNA，

2级支持技术人员或类似角色的经验。

计算机系统，硬件和软件方面的丰富知识。

优秀的解决问题和沟通技巧。

记录解决方案并为用户提供培训的能力。

熟悉帮助台软件和远程故障排除