高级用户体验研究员 - 可用性测试,数字支付

纽约 1个月前 远程 合同 网络
606 - 642 / 时
用户体验研究员 职位概述 一家领先的数字支付公司正在寻求一名用户体验研究员加入其P2P(点对点)消费产品团队。这个角色非常适合那些好奇、富有同理心并且能够独立工作的研究员,他们在跨职能环境中茁壮成长,并热衷于挖掘用户洞察,以塑造产品策略和设计。 高级用户体验研究员将负责独立规划和执行研究项目,以指导产品开发并提升用户体验。这包括综合以往的研究,识别新的机会,并与设计、产品和市场团队紧密合作。 主要职责 • 领导端到端的用户体验研究项目:定义研究问题,选择方法论,招募参与者并进行研究。 • 综合并向设计、产品和市场团队的利益相关者呈现可操作的洞察。 • 与跨职能团队合作,影响产品和设计策略。 • 将来自各种数据源(例如,分析、市场研究)的发现整合到研究交付物中。 • 在设计冲刺和研讨会上倡导客户的声音。 • 为用户体验设计组织内研究实践和工作流程的演变做出贡献。 • 支持设计评审,并使用研究支持的洞察指导设计师。 • 进行文献综述,并与利益相关者分享综合发现。 资格要求 • 本科学位,具有4-5年的经验,或硕士学位,具有3-4年的用户体验研究、人机交互、心理学、认知/社会科学或相关领域的经验。相当的作品集经验也被考虑。 • 在数字产品和平台上进行定性和定量研究的证明经验。 • 强大的研究发现综合能力,并能够将其转化为战略建议。 • 精通多种研究方法:可用性测试(有调节/无调节)、访谈、调查、日记研究、卡片分类、树测试和概念评估。 • 展示出优先考虑研究项目和管理利益相关者关系的能力。 • 在金融科技或大型科技公司工作的经验是加分项。 • 加分项:具有旅程映射、市场研究和简化复杂工作流程的经验。 在此职位中,您可能会接触到客户或顾客系统、机密和/或专有信息或数据。 福利 Creative Circle的自由职业者员工福利计划包括符合最低基本覆盖(MEC)医疗计划、牙科/视力/定期人寿保险计划、折扣处方计划、重大疾病、意外、远程行为健康和401(k)计划。对于在受病假法律管辖的州或城市工作的候选人,提供病假。最低价值(MV)PPO医疗计划、员工股票购买计划和带薪假期资格根据服务的长度和日期而定。 请将您的简历以Word格式发送至 期待通过我们的网站收到您的简历,并与您讨论该职位。点击申请是申请的最佳方式,但您也可以: brenna.belardinelli@jobalert.creativecircle.com • 请不要以任何方式更改电子邮件主题行。您必须在电子邮件主题行中保留JobID:linkedin:BB14-1882827,以便您的申请被考虑。*** Brenna Belardinelli - 负责人力资源,国家交付 为了让Creative Circle代表您申请此机会,您必须目前被授权在美国工作,无需雇主赞助非移民签证,如H-1B、TN或O签证。我们不支持或提供STEM/OPT项目的培训。此外,您必须在美国境内并为我们的客户工作。 此职位首次由Creative Circle于2025年11月05日发布,申请将持续接受,直到该职位被填补或关闭。 Creative Circle是一个机会均等的雇主 所有合格的申请者在就业时将不受种族、肤色、信仰、宗教、性别(包括怀孕、分娩、哺乳或相关医疗状况)、年龄、性取向、性别认同或表达、国籍、血统、国籍、基因信息、注册的伴侣状态、婚姻状况、残疾、犯罪受害者身份、受保护的退伍军人身份或任何其他受法律保护的特征的影响。Creative Circle将以符合适用州和地方法律的要求的方式考虑有犯罪记录的合格申请者,包括但不限于洛杉矶县公平机会条例、旧金山公平机会条例和加利福尼亚公平机会法。如果您在申请过程中需要合理的便利,请联系您的招聘人员(您将面试的人)或我们人力资源团队的成员以进行安排。联合健康公司代表Creative Circle创建并发布透明度覆盖机器可读文件。