我们是谁关于 Stripe
Stripe 是一个为企业提供金融基础设施的平台。数以百万计的公司——从全球最大的企业到最具雄心的初创公司——都在使用 Stripe 接受支付、增加收入并加速新的商业机会。我们的使命是增加互联网的 GDP，而我们面临着巨大的工作量。这意味着您将有一个前所未有的机会，让全球经济触手可及，同时完成您职业生涯中最重要的工作。
关于团队
专业解决方案架构师（SSA）是与特定 Stripe 解决方案和客户购买中心对齐的领域专家。我们对特定解决方案的提供有深入的了解，并理解客户的挑战。我们为更广泛的售前团队提供复杂机会的建议，支持管道开发和收入达成，作为市场销售策略的顾问，并向我们的产品和工程团队提供关键见解。帮助我们的用户将他们的在线存在扩展到现实世界。终端团队的使命是使企业接受面对面支付的过程与 Stripe API 在在线支付中所做的同样简单。通过终端，企业可以解锁适合其商业模式的面对面支付用例——无论是创造卓越的零售体验，将其网站扩展到快闪店，还是在下一个活动中启用移动销售点。
您将要做的工作
您将与销售和售前团队密切合作，以推动管道和收入目标，同时还要教育产品和工程团队有关市场趋势，并对产品路线图产生强烈影响。您将与高级客户业务领导者建立深厚的关系，并通过新客户和现有客户扩大 Stripe 的解决方案。作为主题专家，您将通过创建可重用的资产和指导他人处理复杂的高价值机会来扩展更广泛的组织。您还将主持客户研讨会并主导关键机会。您将作为我们用户和全球 GTM 团队的领域和产品专家，支持 Stripe Terminal。
职责
- 作为 Stripe 的终端产品的主题专家，加速全球机会
- 深刻理解全渠道支付趋势，并倡导 Stripe 如何帮助我们的用户构建在线与面对面支付之间的差异化体验
- 开发与读卡器硬件的功能和监管要求的专业知识，以及设备部署、安装和配置的生命周期。
- 理解 Stripe 必须支持的集成生态系统（例如，销售点），以便我们的用户成功
- 定义、分享和学习最佳实践和可重用资产，以提高团队的质量和效率
- 创建参考架构，以提升团队，并根据产品增强和客户反馈优化参考解决方案
- 与终端产品销售团队紧密合作，积极参与 Stripe 最大和最复杂的终端客户的机会团队，制定战略并拥有关键客户关系
- 与终端产品团队紧密合作，提前接触新产品和功能
- 在内部作为“客户之声”，推动产品和功能请求的优先级
- 识别和总结产品、行业和实施趋势，并向产品利益相关者和销售提供可操作的见解，以影响 Stripe 的终端产品路线图
- 作为升级点，推动我们最复杂的技术问题与 Stripe 的工程团队解决
- 支持客户和 Stripe 的账户或交易策略，并回答产品功能和技术问题
- 深刻理解产品的销售流程，并为销售团队提供工具和培训，以筛选潜在客户
- 了解竞争分析和市场差异化
- 支持市场活动，包括高管简报、会议、用户组和贸易展。
最低要求
- 7年以上技术咨询经验，涉及定制、开发和集成软件和硬件模块，以满足面对面支付接受的业务需求
- 具备支付终端和其他卡接受硬件的工作知识
- 具备实体金融架构设置的知识
- 对接受面对面支付的硬件和软件模块有深入了解
- 对软件工程和架构模式有深入了解，能够理解各种技术和系统之间的相互作用。
- 出色的沟通、演示和人际交往能力，能够向技术和非技术受众解释复杂概念
- 对用技术和创造性思维解决开放式商业问题的兴趣
- 对学习和研究当前及新兴产品以开发创新解决方案的热情
- 具备与业务合作伙伴建立强大协作工作关系的能力
- 能够有效应对模糊性，并在非结构化、快速变化的环境中茁壮成长
优先资格
- 有将 Stripe 或其他 RESTful API 集成到 Web 应用程序的经验。
- 有启用和扩展 GTM 团队的经验
- 有在线和面对面支付的经验
- 在相关行业、垂直或产品中担任主题专家的经验
办公室期望
在我们大多数地点，办公室分配的 Stripe 目前预计每月在当地办公室或与用户共度至少 50% 的时间。这个期望可能因角色、团队和地点而异。例如，位于罗马尼亚布加勒斯特的 Stripe 员工有 80% 的办公室期望，而在墨西哥城和印度班加罗尔的 Stripe 交付中心角色则 100% 在办公室工作。此外，一些团队有更高的办公室出勤要求，以适当地支持我们的用户和工作流程，招聘经理将对此进行讨论。这种方法有助于在促进面对面协作和相互学习之间取得平衡，同时在可能的情况下支持灵活性。
薪酬和福利
该角色在美国的年薪范围为 $200,000 - $300,000。对于销售角色，提供的范围是该角色的目标收入（"OTE"）范围，意味着该范围包括销售佣金/销售奖金目标和该角色的年薪。该薪资范围可能包括 Stripe 的多个职业级别，并将在面试过程中根据多个因素（包括候选人的经验、资格和地点）进行缩小。对该角色感兴趣且不在美国的申请人可以在面试过程中请求其所在地点的年薪范围。该角色的其他福利可能包括：股权、公司奖金或销售佣金/奖金；401(k) 计划；医疗、牙科和视力福利；以及健康津贴。 
