StubHub 正在努力重新定义全球范围内的现场活动体验。无论是首次参加活动还是第百次参加活动,我们都致力于为每位用户提供愉悦的体验,从他们开始寻找门票的那一刻起,直到他们走进大门。我们的卖家也是如此。从单张票的粉丝到全球体育场巡演的推广者,我们希望 StubHub 成为全球数百万浏览我们平台的粉丝提供门票的最安全、最方便的方式。
在 StubHub,我们不仅仅是在销售门票;我们正在提升整个现场活动的体验。无论是用户的第一次音乐会还是第百次音乐节,StubHub 从发现到安可都会陪伴在旁。粉丝和推广者都依赖我们提供最安全、最方便的票务服务,而我们的工程师使这一切成为可能。
为什么我们需要你
想象一个世界,参加任何现场活动只需轻轻一按——一个兴奋感从决定去的那一刻就开始的世界。这个世界是由你来构建的。没有你的技能,没有你对通过创新和技术提升用户旅程的奉献,魔力就会消失。你是数百万粉丝梦想的建筑师。没有你,就没有开始的旅程。
地点:混合办公(每周 3 天在办公室/2 天远程)——纽约,NY 或圣塔莫尼卡,CA
关于团队
运营团队负责粉丝的购买后客户旅程,由三个子团队组成:客户成功技术、履行和供应质量。我们的客户成功技术部门致力于确保每笔票务交易的最佳购买后体验,为粉丝和支持代理构建工具和资源。履行操作的使命是确保客户获得有效的活动门票,构建所有确保我们在票务履行过程中零故障的系统。最后,供应质量确保我们为全球每个活动提供最佳的库存。我们以客户为中心,不断实验以寻找改善消费者体验的方法。我们努力用技术支持每个订单,以便人们可以自信地买卖门票。我们组织中的每位工程师都是推动创新从构思到交付的拥有者。我们庆祝每一个成功,并为工程师的成长建立安全的环境。
你将做什么
• 构建我们市场的技术骨干,创造无缝体验,将人们与他们的激情连接。你的角色至关重要,将创造力与技术相结合,打造持久的联系。
• 开发尖端软件解决方案,增强我们全球票务平台的可扩展性和功能性。
• 利用你对软件架构的深刻理解,预测用户的需求,甚至在他们感受到之前。
• 跨团队合作,开创新的功能和服务,重新定义人们参加现场活动的方式。
• 通过将来自实际使用的反馈和指标整合到开发周期中,推动持续改进。
你拥有的经验
• 你在软件开发方面至少有 5-7 年的专业经验,涉及多种编程语言,如 C#、Java、Python 或 Go。
• 你的专长包括设计和实施健壮的、关键任务系统。
• 有设计和开发解决复杂问题的经验,这些问题对业务有重大影响。
• 证明了学习其他编码语言、平台、框架和工具的能力。
• 理解完整的软件开发生命周期,包括编码标准、代码审查、源代码管理、构建过程、测试和运营。
如果你有以下经验将更好
• 你曾参与过大型语言模型(LLMs)或聊天机器人的非平凡工作。
• 你曾与实时票务系统或类似的电子商务平台打交道。
• 你擅长以用户为中心的设计思维,始终致力于提升客户满意度。
• 你在动态、快速变化的环境中茁壮成长,并对解决复杂问题的挑战感到兴奋。
• 你对现场活动充满热情,无论是音乐、体育、戏剧或其他任何活动。
我们提供的福利
• 加速成长环境:一个旨在快速提升技能和知识的环境,你有自主权在大规模上进行实验和测试。
• 顶级薪酬套餐:具有竞争力的基础薪资、股权和与你的影响力相匹配的潜在收益。
• 灵活的休假政策:通过无限制的灵活休假,拥抱健康的工作与生活平衡,提供你管理日程和必要时充电的灵活性。
• 全面的福利套餐:通过全面的福利套餐优先考虑你的健康,包括 401k 计划和优质的健康、视力和牙科保险选项。
此职位的预期总基础薪资范围如下。实际薪酬将根据候选人的资格、技能、经验和能力等因素而有所不同。基础年薪是 StubHub 总薪酬和竞争性福利套餐的一部分,包括股权、401(k)、带薪休假、带薪父母假和全面的健康福利。
薪资范围
$200,000—$300,000 美元
关于我们
StubHub 是全球领先的买卖任何现场活动门票的市场。通过 StubHub 在北美和我们的国际平台 viagogo,我们服务于 195 个国家的客户,支持 33 种语言和 49 种可用货币。每年在我们的平台上提供超过 3 亿张门票,涵盖全球范围内的活动——从体育到音乐、喜剧到舞蹈、节日到戏剧——StubHub 提供了购买或出售通往最难忘现场体验的门票的最安全、最方便的方式。欢迎加入我们的团队,前排观看精彩活动。
对于加州居民:加州求职者隐私声明请见此处。
我们是一个平等机会雇主,重视团队的多样性。我们不因种族、肤色、宗教、性别、国籍、性别认同、性取向、年龄、残疾、退伍军人身份或任何其他法律保护状态而歧视。