中级用户体验/无障碍专家

蒙特利尔 3天前全职 网络
面议
**CTC007227 - 中级用户体验/无障碍专家**: • *行业领域:电信**: • *职位类型:合同**: • *工作时长:十一个月**: • *工作模式:混合**: • *职位描述**: 重要 您考虑哪些地点?多伦多或蒙特利尔。 如果需要双语,面试会用法语进行吗?面试将用英语进行。我乐意支持法语面试,但实际上,由于多伦多及海外团队成员的占比,个人需要用英语工作。法语是一个加分项。 是否可以远程工作?是否有要求的办公室工作天数?远程工作是可以的。此人每月需到米西索加或维尔登校区几天,参加团队会议、头脑风暴和行政任务。他们还需在合理的通勤距离内在客户的零售地点进行实地研究(无需过夜旅行)。 请提供此角色典型日常工作的描述。 日常:此资源嵌入在敏捷网页开发工作流中。根据现有原型/样式表/线框图,他们被分配Jira任务,创建屏幕模型(Figma)和开发文档(Word/Confluence),供敏捷团队开发。大约占用他们50%的时间。 每周:此资源根据与各利益相关者(产品负责人、项目经理)关于业务需求的持续讨论,参与即将到来的网页原型和线框图的迭代工作,按其领导的总体优先级进行。大约占用他们30%的时间。 每周到每两周:此资源参加敏捷发布列车仪式,例如系统演示和程序增量规划、头脑风暴会议和团队会议。大约占用他们10%的时间。 每月到每两个月:此资源设计、进行并报告与终端用户在商店地点(可能还包括呼叫中心)的用户体验研究。例如,在实际环境中与销售人员测试在线工具的原型并收集他们的反馈。大约占用他们10%的时间。 在Figma中有网页设计和线框图的经验。 在复杂的定制B2B/B2C电子商务解决方案(大型目录、全渠道物流、复杂的产品和定价配置)方面有用户体验经验。电信在线商店、航空/旅行预订网站、大型零售商等。 在实体零售环境中使用的网络工具方面有用户体验经验。 面试流程将是什么样的(面试次数、评估、虚拟或面对面)? 面试可以是虚拟的或面对面的。 能够提供以往工作的作品集和简历将非常有帮助。 将会参与哪些具体项目? 零售一体化工具(用于客户商店及授权经销商的订购代理工具)和OrderMax(用于呼叫中心的订购代理工具)的转型。多个项目/倡议通常旨在将订购流程整合到一个统一的工具工作流中,同时增强代理查看和管理客户的能力。 预计的招聘日期是什么?我已写下5月1日,实际上是尽快。 是否有延长或全职聘用的潜力?是的,均有很高的潜力。 理解业务需求并将信息转化为适用的概念。 进行用户研究(用户画像和任务)。 组织信息。 定义交互场景。 设计线框原型。 设计交互原型。 设计界面模型。 进行启发式评估。 进行可用性测试。