作为一家被誉为优秀工作场所的公司，KPMG 提供审计、税务和咨询服务，服务于当今最重要的行业。我们的增长源于为客户提供真实的成果，同时也得益于我们的企业文化，这种文化鼓励个人发展，倡导包容环境，奖励创新卓越，支持我们的社区。正因如此，我们在《财富》杂志、《咨询》杂志、Seramount、Fair360 等机构的评选中，始终名列最佳雇主之列。如果你和我们一样对未来充满热情，欢迎加入我们的团队。
KPMG 目前正在寻找一位 SaaS 及 生命周期团队负责人 II 加入我们的咨询数字团队。
职责：
• 领导并指导一支在岸和离岸 (KGS) 工程师团队，为 KPMG 的托管服务和软件即服务 (SaaS) 技术产品提供 L2 支持。
• 担任客户、供应商与内部团队之间的主要联络人，确保通过电话、电子邮件和网页接口等多种渠道进行清晰沟通，并迅速解决技术问题。
• 负责管理本地和云端应用程序的完整生命周期，协调技术团队管理过期软件、操作系统和数据库升级。
• 针对各种应用程序问题提供专家级的诊断和故障排除，包括登录/登出问题、数据准备错误、性能下降以及平台间的互联挑战。
• 推动复杂技术问题的根本原因分析，例如应用崩溃、构建失败和服务中断，以确保长期稳定并防止再次发生。
• 执行并参与组织运营标准，参与软件生命周期，包括企业级产品的部署、测试和架构。
• 以诚信、专业和个人责任的态度维护 KPMG 的尊重和礼貌的工作环境。
资格：
• 至少十年信息技术 (IT) 服务管理、IT 运营或类似技术角色的相关经验。
• 需持有认可大学的学士学位。
• 精通 Linux 和 Windows 操作系统，并具备在混合本地和云环境中部署、监控和故障排除的实践经验。
• 证明能够同时管理和优先处理多个高优先级问题，确保从开始到解决的详细记录、跟踪和报告。
• 出色的沟通和人际交往能力，能够充当有影响力的联络人，将复杂的业务需求转化为技术解决方案，并将技术术语转化为利益相关者易于理解的清晰术语。
• 强大的分析和解决问题的能力，具有主动、注重细节的方法来推动变革并在灵活、快节奏的环境中实施最佳实践；优秀的口头和书面沟通能力，具备向不同受众呈现技术信息和指导初级团队成员的经验。
• 申请人必须获得在美国工作的授权，无需现在或将来的雇佣签证支持；KPMG LLP 不会为此机会赞助申请人获得美国工作签证状态（H-1B、L-1、TN、O-1、E-3、H-1B1、F-1、J-1、OPT、CPT 或任何其他基于就业的签证均不提供赞助）。
KPMG LLP 及其附属公司遵守所有关于薪资范围展示的地方/州法律。如果需要，下面显示的范围或通过以下网址显示的范围专门针对将在列出地点工作潜在雇员。任何提供的薪资是基于相关因素确定的，例如申请人的技能、工作职责、相关工作经验、某些学位和证书以及市场考虑。此外，KPMG 自豪地提供全面且具有竞争力的福利套餐，选项旨在帮助您为自己、家人和生活方式做出最佳决策。可用的福利基于资格。我们的整体奖励套餐包括多种医疗和牙科计划、视力覆盖、残疾和人寿保险、401(k) 计划以及一整套个人健康福利，以支持您的心理健康。根据工作分类、标准工作时间和服务年限，KPMG 每财年提供个人休假。此外，KPMG 每年发布假期日历，并为符合条件的员工提供每年两次的假期，员工无需使用个人休假；一次是在年末，另一次是在 7 月 4 日假期附近。有关我们福利的更多详细信息，请访问我们 KPMG 美国职业网站底部的福利与工作方式部分。
请通过以下链接获取加州以外城市的薪资范围：
https://kpmg.com/us/en/how-we-work/pay-transparency.html/?id=6691_9_25
加州薪资范围：$124000 - $259000
KPMG 提供全面的薪酬和福利套餐。KPMG 是一家平等机会雇主，遵守所有适用的联邦、州和地方招聘和雇用法律。所有合格的申请人均可被考虑雇用，而不考虑种族、肤色、宗教、年龄、性别、性取向、性别身份、国籍、公民身份、残疾、受保护的退伍军人身份或任何其他受适用联邦、州或地方法律保护的类别。附带链接包含有关 KPMG 遵守联邦、州和地方招聘和雇用法律的更多信息。请勿拨打电话或通过中介申请。
KPMG 按照滚动方式招聘。候选人在申请时会被考虑，直到机会被填补。鼓励候选人迅速申请任何符合条件且感兴趣的职位。
洛杉矶县申请人：此职位的主要工作职责如上所述。犯罪历史可能与某些职位的主要工作职责有直接、不利和负面的关系。这些包括上述列出的职责和责任，以及遵守公司政策、行使良好判断、有效管理压力以及与他人安全和尊重地合作的能力，表现出可信赖性并维护业务运营和公司声誉。根据加州公平机会法、洛杉矶县公平机会雇主条例、公平机会招聘条例和旧金山公平机会条例，我们将考虑有逮捕和定罪记录的合格申请人。 
