**概述**：
Scrum Master (SM) - 在一个以交付为核心的敏捷交付模型中。
• **职责**：与外部利益相关者解决问题：
处理并解决外部利益相关者提出的任何问题或关注点。
促进团队与外部方之间的开放沟通。
• **识别风险和升级**：
主动识别潜在风险和障碍。
及时将团队无法解决的问题升级到适当的相关方。
• **规划和进行冲刺活动**：
促进冲刺规划、每日站会、冲刺评审和冲刺回顾。
确保团队理解并承诺冲刺目标。
• **每日跟踪**：
监控每日进度，确保团队按计划完成冲刺承诺。
解决团队可能面临的任何障碍或问题。
• **范围及超出范围管理**：
与产品负责人合作，保护团队免受范围蔓延的影响，确保只处理优先事项。
确保任何超出范围的事项得到记录并与相关利益相关者沟通。
• **JIRA看板管理**：
监督JIRA看板的维护和更新，以反映准确的项目状态。
确保团队有效利用JIRA进行任务跟踪和管理。
• **能力管理**：
监控团队能力，确保他们没有过度承诺。
在计划未来的冲刺时考虑团队的能力和速度。
• **指标报告**：
生成和审查指标报告，以监控冲刺进展。
在敏捷仪式中随时使用指标报告作为促进讨论的工具。
• **待办事项管理**：
与产品负责人合作，优先排序和细化产品待办事项。
确保待办事项清晰、精炼，并为未来的冲刺做好准备。
• **与外部利益相关者的计划对齐**：
与外部利益相关者联系，确保团队的工作与更广泛的组织目标和时间表相一致。
促进团队与外部方之间的沟通。
• **发布日历和项目组合管理更新**：
维护和更新发布日历。
与组合项目管理（PPM）协调，以确保与更大项目组合的一致性。
• **访问相关请求和支持**：
处理团队的任何访问相关问题或请求。
确保团队拥有执行任务所需的资源和权限。
• **业务停机批准**：
与业务单位协调任何所需的停机。
确保业务知情并批准任何计划的停机。 
