职位概述：
我们正在寻找一位具有战略思维和结果导向的商业分析师，负责开发和优化我们的顾问洞察（下一步行动）平台套件。在这个角色中，您将成为敏捷团队的一部分，支持产品负责人管理创新应用程序的端到端生命周期，这些应用程序能够实现个性化的客户互动和动态决策。您将与产品管理团队和跨职能团队紧密合作，推动愿景，优先考虑功能，并提供解决方案，以支持基于数据的营销、销售和客户成功工作。
主要职责：
支持平台愿景和执行
• 与产品负责人和产品主管密切合作，构建顾问参与和扩展的解决方案。
• 定义并传达针对NBA定位、人工智能解决方案、查询管理和发布平台的引人注目的产品愿景。
• 构建解决方案，以无缝创建和发布内容到多个客户渠道。
• 了解行业趋势、新兴技术以及个性化客户互动的最佳实践。
• 与产品负责人、管理层和业务利益相关者紧密合作，制定和维护与组织目标和客户需求一致的产品路线图。
利益相关者协作
• 充当业务利益相关者、数据科学团队、工程、市场营销和客户成功团队之间的联络人。
• 收集和记录来自不同团队的需求，以确保平台满足他们对个性化和定位的需求。
• 与产品负责人推动优先级的一致性，确保在整个组织中持续交付价值。
产品开发与交付
• 关键角色是将业务需求转化为清晰的用户故事和详细的验收标准。
• 与开发团队和产品负责人紧密合作，管理产品待办事项、活跃的冲刺交付、每日站会、缺陷管理、冲刺规划和发布周期。
• 确保平台与其他系统（包括客户关系管理、分析和客户数据平台）有效集成。
• 监督并提供用户验收测试的发布功能和周末检查期间的生产签字。
参与与采用
• 与前线用户互动，帮助解决问题并推动最佳实践。
• 监控平台性能，收集反馈，并识别持续改进的机会。
• 通过维护产品页面上的培训和市场宣传材料，帮助推动平台的采用。
• 分析活动绩效，以帮助业务合作伙伴制定未来的策略和优化方案。
合规与治理
• 确保遵守与数据隐私和道德人工智能使用相关的监管和合规标准。
• 为数据质量、决策逻辑和平台完整性建立治理实践。
资格：
- 教育：
- 金融、商业、计算机科学或相关领域的学士学位；优先考虑高级学位。
- 经验：
• 2年以上金融服务领域的商业分析、需求收集相关经验。
• 在之前的角色中成功交付类似的定位和发布平台的记录。
• 深刻理解下一步行动框架、决策引擎和个性化技术。
• 熟悉客户数据平台（CDPs）、客户关系管理系统和高级分析工具。
• 了解敏捷和Scrum方法论。
• 理解金融服务中的人工智能和机器学习应用/模型。
• 在敏捷开发过程中作为商业分析师的经验。
• 强大的数据分析技能（例如SQL），以及对用于消费和整理数据的技术模式的理解。
• 熟悉数据工具和技术（数据湖、ETL、Hadoop、Snowflake）。
• 有个性化引擎、创意生成和活动管理的经验。
• 展示出与技术、法律、合规和风险团队有效合作以交付结果的能力。
- 技能：
• 战略思维和解决问题的能力。
• 能够与跨职能团队协作。
• 对客户参与和财富管理流程有良好的理解。
• 出色的沟通和人际交往能力。
• 精通数据分析和优化技术。
关键属性：
• 团队合作者：能够与多个团队合作，推动下一步行动平台的愿景。
• 以客户为中心：专注于提供个性化、高质量的建议并增强客户参与。
• 创新思维者：不断寻求改进和优化平台的方法。
• 协作伙伴：与顾问、银行家、客户经理和其他利益相关者有效合作。
• 数据驱动：利用数据来指导决策并衡量平台的成功。
此职位描述提供了所执行工作的高层次概述。可能会根据需要分配其他与工作相关的职责。
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职位系列：
商业战略、管理与行政
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职位类别：
业务执行与管理
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工作时间：
全职
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主要地点：
美国纽约
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全职薪资范围：
$86,330.00 - $120,470.00
除了薪资，花旗还可能为符合条件的员工提供自由裁量和公式性激励及留任奖励。花旗提供具有竞争力的员工福利，包括：医疗、牙科和视力保险；401(k)；人寿、意外和残疾保险；以及健康计划。花旗还提供带薪休假方案，包括计划假期（休假）、非计划假期（病假）和带薪假日。有关花旗员工福利的更多信息，请访问citibenefits.com。可用的福利可能因司法管辖区、职位级别和入职日期而异。
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最相关的技能
请参见上面列出的要求。
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其他相关技能
有关补充技能，请参见上文和/或联系招聘人员。
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预期发布截止日期：
oct 10, 2025
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花旗是一个机会均等的雇主，合格的候选人将不因其种族、肤色、宗教、性别、性取向、性别身份、国籍、残疾、受保护退伍军人身份或其他任何法律保护的特征而受到考虑。
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纽约