在 ABB，我们帮助行业超越 - 更加精简和清洁。在这里，进步是对你、你的团队和世界的期望。作为全球市场的领导者，我们将为你提供实现目标所需的一切。这并不总是容易的，成长需要毅力。但在 ABB，你将永远不会独自前行。掌控推动世界的力量。
该职位向项目经理汇报。
你的角色和职责
在这个角色中，你将有机会根据工作指令和 ABB 指南执行中到高复杂性的服务工作。每天，你将提供卓越的客户服务以满足客户需求。你还将通过与客户合作，识别已安装基础中的机会，提升系统性能和运营表现，展示你的专业知识。
该角色的工作模式为：现场工作。
此角色为 PAEN-Qatar 作出贡献。主要利益相关者为 PAEN。
你将主要负责：
• 执行复杂的现场服务任务，识别技术问题，并通过远程或现场活动进行分析，针对其被认证执行的服务类别和产品。
• 故障排除设备/过程失败，提出主动的纠正措施，并提出建议以避免未来重复出现问题。
• 为更大的项目团队规划和准备现场工作，并管理相关的现场分包商。
• 根据客户订单和期望，规划和执行服务工作，以提高客户满意度。
• 通过提供卓越的客户体验，确保客户留存，并有效沟通服务工作时间表和期望。
• 采取措施与客户及其他 ABB 团队密切合作，识别 ABB 新的服务业务机会。
• 指导技术人员和工程师，监督复杂的现场活动。
我们的团队动态
你将加入一个充满活力、才华横溢和高效能的团队，在这里你能够蓬勃发展。
资格要求
• 仪器、电子或相关工程学位的毕业工程师。
• 至少 5 年在 ABB 系统 800xA 电力管理系统 (PMS) 中的经验，具备 IEC61850 设备集成、使用 PMS 特定库进行应用开发的项目和调试经验是必须的。
• 具备 ABB 系统 800xA 的经验，以及在工业通信协议（如 IEC104、Modbus-RTU 和 TCP、OPC、IEC61131 等）方面的工作知识/技能。
• 具备变电站自动化系统/ABB 传统系统的工作知识。
• 具备工业网络、网络交换机配置的经验。
• 具备 ICS 网络安全能力者优先。
你能获得什么？
我们希望你在工作中展现真实的自我 - 你的想法、你的能量、你的抱负。你将拥有成长技能、塑造路径和迎接重要挑战的工具和自由。在这里，你的工作每天都能创造可见和可感知的影响。
加入我们。成为推动进步、行业转型和你工作的团队的一部分。
掌控推动世界的力量。
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更多关于我们的信息
ABB 的能源工业部门正在为石油、天然气、化工、发电、生命科学和水务等行业的企业提供安全、智能和可持续的项目和运营。我们驱动集成解决方案，自动化、数字化和电气化工业，连接我们的人员和技术，帮助客户适应和成功。凭借超过 50 年的领域专业知识，我们继续创新并重塑能源行业的传统方法。我们的技术和解决方案旨在创造价值，提高运营效率和生产力，增强安全性并降低风险。我们支持新型和可再生能源模型的开发，促进传统行业的能源高效和低碳运营。
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