职位概述
我们正在寻找一位敬业的团队成员，欢迎、协助并超越客人的服务期望。这个角色专注于与客人的互动、解决问题，以及推广实体和数字服务，以提升购物体验。您将负责确保结账、客户服务和订单履行的过程无缝且轻松。
技能：
• 熟练的沟通技巧是有效与客人互动的必要条件。
• 提升客人体验依赖于有效的故障排除能力和做出提高整体满意度的决策。
• 适应各种客人需求和互动。
• 具备推广和零售商店福利及优惠的经验。
职责：
• 通过遵循既定服务标准，保持卓越的客户服务。
• 在客人到达时，热情而真诚地问候他们。
• 快速评估客人需求并调整您的方法以满足他们。
• 通过分享产品特点和提供解决方案来协助客户。
• 确保扫描、装袋和支付处理的精确和高效。
• 确保您的工作区域始终整洁有序。
• 向客户通报促销活动、新到商品和即将举行的店内活动。
• 鼓励客人加入忠诚计划，并探索申请商店信用卡的选项。
• 协助客人使用和参与数字平台，如商店应用和在线服务。
• 在处理退货时遵循商店政策，以保持客人满意。
• 优化订单提取、驾车取货服务和礼品登记交易的程序。
• 协助管理和解决客人投诉，同时遵守商店指南。
• 通过确保遵守有关受管制产品的联邦、州和地方法律，维护法规合规性。
• 根据业务需求，提供对整体商店功能的支持。
附加技能：
• 同时平衡多项任务并专注于细节需要特定的能力。
• 通过提供产品和服务信息来为客人提供舒适感。
• 对不断变化的技术和数字进步迅速适应。
• 能够独立工作和团队协作。
职位要求：
• 准确管理现金交易和高效操作收银系统。
• 能够在多样的天气条件下进行户外工作。
• 经常搬运和移动重达15磅的商品，偶尔需要搬运重达40磅的物品。
• 能够灵活工作，包括夜班、周末和假期。
关于Target
加入我们意味着在全球物流和库存运营中发挥重要作用。我们的主要目标是高效运输和分配产品，同时遵守美国海关法规。我们专注于培养强大的供应商关系，以确保及时交货、优化库存水平并保持成本效益。
在Target，我们努力帮助家庭在生活中的简单时刻找到快乐。我们致力于建设更强大的社区，鼓励人才，并为进步打开大门。我们作为一个团结的团队共同努力，致力于培育、发展和繁荣。 
