客户服务专员（航空） - 最高 $2,700 – $3,000 + 变动奖金 + 年终奖金
• 每周工作 5 天（周一至周五，上午 9 点至下午 6 点）
• 工作地点：樟宜
• 我们公司重视良好的职业发展。
主要职责
• 负责每天为客户提供专业、优质的服务，通过建立和维护关系，满足和回应客户在运输可用性和订单状态方面的需求。
• 能够与承运人/航空公司协商运费和货物空间。
• 通过日常报告功能，主动预见客户可能遇到的问题。
• 在为客户和公司解决问题时，促进双赢解决方案，通过销售、调度、运输和售后服务进行努力。
• 负责产品知识，并与客户进行良好沟通，以确保货物运输选择最佳承运人。
• 通过拨打现有客户的外拨电话，向既有客户推销销售。
• 负责准确输入订单，监控合理定价，并监控/解决与这些订单相关的任何信用问题。
• 负责最大化所有订单的装载和运输方式。
• 参与增长开发和交叉培训工作。
• 提供并维护每月的行政报告和个人指标。
• 执行分配的其他任务。
要求
• 至少 3 年相关行业经验 
