在 CoinMarketCap,我们正在寻找一位质量工程师加入我们的团队。
职位描述
作为 CoinMarketCap 的质量工程师,您将负责通过手动抽样和用户反馈,对 AI 聊天机器人响应进行每日质量保证。您将评估响应的准确性、相关性和自然性,并识别改进的领域。
您将与工程团队合作,通过参与数据标注、参数调整和其他增强任务来优化 AI 模型,以提升性能和回答质量。
您将收集和分析用户对话数据,以发现用户需求和痛点,为优化提供基于数据的洞察。
您将完善质量控制工作流程,以提高效率并确保 QA 和调优流程的标准化。
职责
• 通过手动抽样和用户反馈,对 AI 聊天机器人响应进行每日质量保证。
• 及时发现响应质量问题;记录根本原因,提出可行的改进建议,并跟进至解决。
• 与工程团队合作,通过参与数据标注、参数调整和其他增强任务来优化 AI 模型,以提升性能和回答质量。
• 收集和分析用户对话数据,以发现用户需求和痛点,为优化提供基于数据的洞察。
• 完善质量控制工作流程,以提高效率并确保 QA 和调优流程的标准化。
要求
• 对 AI 聊天机器人机制和质量评估标准有扎实的理解。
• 具备基本的数据分析技能;熟练使用 SQL、Excel 和相关工具。
• 对自然语言处理 (NLP) 和机器学习有基础知识。
• 具有 2 年以上相关经验;优先考虑具有 AI 或对话产品优化经验者。
• 有行业领先的 AI 聊天机器人产品经验者优先。
我们正在以一种新的方式解锁社区知识。专家直接在每篇文章中添加见解,得到了 AI 的帮助。