职位名称：业务分析师 – 数字营销产品团队
工作地点：加利福尼亚州托兰斯（混合：每周现场工作4天，远程工作1天）
薪资范围：每小时43-48美元
工作类型：6个月以上合同
概述
罗伯特·哈夫（Robert Half）正在寻找一位经验丰富的业务分析师，加入一家领先的全球汽车公司的数字营销产品团队。该团队致力于通过不断改善系统、流程和面向经销商的解决方案，提升客户忠诚度、满意度和整体数字体验。
在这个角色中，您将作为业务利益相关者与技术团队之间的关键联络人，支持Salesforce驱动系统的生产、增强和扩展。您将在一个敏捷产品团队中工作，将业务需求转化为可操作的用户故事，交付高质量的版本，并确保数字化举措能够推动可衡量的业务价值。
主要职责：
业务分析与发布管理（50%）
• 识别增强业务绩效的机会，并向产品负责人提出建议。
• 作为经销商和员工面向的Salesforce应用程序的业务联络人，支持升级、增强和维护。
• 提供生产支持，解决利益相关者的询问，并通过冲刺周期维护质量标准。
• 开发和增强报告和仪表板，以分析绩效、趋势以及对经销商和客户的影响。
• 确保指定产品在重大举措期间与业务目标保持一致。
• 协调多个团队之间的生产支持和项目工作流程。
• 领导Salesforce项目的回归测试和生产验证，确保发布后的最佳性能。
• 与项目团队合作，解决交叉依赖关系，并保持利益相关者的参与。
用户故事开发与文档（20%）
• 主导收集、记录和完善用户故事及接受标准的工作。
• 使用JIRA或类似工具创建支持材料，如流程图、测试脚本、冲刺演示文稿和缺陷日志。
• 在设计、测试和发布阶段与开发团队紧密合作。
• 执行系统和用户验收测试，以验证发布质量。
敏捷流程推进（5%）
• 通过推广敏捷最佳实践和持续改进，支持团队的敏捷转型。 
洛杉矶