职责
· 提供 24/7 人员 配备 的 网络安全 服务 的 日常 运营 支持 和 维护
· 确保 所有 事件 升级 都 得到 适当 跟踪、升级 和 正确 关闭
· 实施 配置 更改 和 处理 客户 的 请求
· 管理 和 维护 服务 的 安全 政策
· 管理 设备 调优 和 补丁
· 如有 需要，协助 排除 故障
· 监控 基础设施 的 健康 状态 和 服务 的 可用性
· 在 服务 级别 协议 (SLA) 内 解决 事件 工单
· 与 团队 领导/经理 紧密 合作，确保 任务 的 执行
· 维护 现有 运营 文档，确保 捕捉 到 所有 最新 更改
资格
· 信息 技术 或 相关 学科 的 文凭/学位
· 对 信息 技术 有 基本 了解（例如，操作系统、网络）
· 具备 网络安全 知识（例如，防火墙、设备 控制、杀毒软件 等）者 优先
· 能够 有效 进行 书面 或 口头 沟通
· 细心 的 自我 启动者，具有 积极 的 态度
· 欢迎 对 网络安全 充满 热情 的 入门级 候选人
其他 工作 条件
· 将 提供 在职 培训 (OJT)
· 能够 执行 12 小时 的 值班 职责
· 工作 时间：上午 8:00 至 8:00 / 下午 8:00 至 8:00 
