高级系统工程师 II (ServiceNow)

1个月前全职
84.5万 - 116万 / 年 Exelon

Exelon

location 芝加哥
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我们是谁 我们正在推动一个更清洁、更光明的未来。 Exelon 正在引领能源转型,我们在召唤所有问题解决者、创新者、社区建设者和变革者。与我们一起提供解决方案,使我们多样化的城市和社区更强大、更健康和更具韧性。 我们由像您这样的以目标为导向的人驱动,您相信包容和创造,重视安全、创新、诚信和社区服务。我们是一家财富 200 强公司,拥有 19,000 名同事,为六家能源公司(大西洋城电力公司、巴尔的摩天然气和电力公司、联邦爱迪生公司、德尔马瓦电力公司、PECO 能源公司和波托马克电力公司)服务超过 1,000 万客户。 在我们不懈追求卓越的过程中,我们提升多元化的声音、新鲜的视角和大胆的思维。由于我们知道转变能源的未来是一项艰巨的任务,我们提供具有竞争力的薪酬、激励措施、优越的福利和建立有回报的职业生涯的机会。 您准备好了吗? 主要目的 IT 高级系统工程师 II 职位在 IT 部门中担任高级技术角色。它需要在信息技术、解决问题的能力方面的丰富经验,并能够有效地独立工作、担任导师以及作为团队的一部分工作。候选人应具备自我激励、经验和技能,通过提供技术见解来推动复杂系统的设计、实施和优化,在首席工程师或经理的指导下。 与 IT 架构合作,定义策略,并与各个团队合作,实施高质量的系统以满足业务需求。交付和支持 IT 基础设施、产品和平台解决方案。设计和交付复杂的 IT 系统计划,包括云、非云和混合云系统。在 Exelon 大型复杂企业和实时运营环境中,影响其他 IT 团队、领导、企业业务合作伙伴、供应商和项目/设计团队,确保应用程序的安全和可靠托管。 注意:这是一个混合职位(办公室工作与远程灵活性)。员工每周至少需要在办公室工作三天(周二、周三和周四)。候选人必须居住在以下州之一 - IL、PA、NJ、DE、MD 或华盛顿特区。 不提供搬迁支持。 主要职责 • 独立协调并主导与业务合作伙伴和供应商的讨论以收集信息。与领导、架构、项目团队和最终用户咨询,以识别系统需求并对现有和未来安全及技术架构相关的潜在变更进行可行性分析。编写并传播系统规范、逻辑和物理架构图以及实施计划。提供实用、高效、具有成本效益的解决方案,满足业务需求,包括动手配置、故障排除和优化以及支持相关指标。(30%) • 与他人密切合作,制定未来计划、资源需求、迁移策略和项目时间表。为工程、架构评审委员会和业务合作伙伴创建并提供演示。对当前技术和行业内的服务产品有深刻理解。为经验较少的工程师提供指导和监督(25%) • 设计、支持和维护与其他平台的定制系统集成,具体满足客户需求。保持对当前和不断发展的新兴 IT 系统技术的相关性和知识。提供新兴技术建议以解决业务问题。(20%) • 确保所有风险和问题被识别并按照设定流程记录并采取适当行动。负责向领导和同事提供支持数据。(15%) • 维护对首选技术、方法、标准和政策的知识,并确保其他人遵守。保持自身学科或职能内的技术知识和商业敏锐度。具备高级调试和解决问题的能力;主导同行代码审查。(10%) 职位范围 • 设计、实施、支持和记录基础设施系统。 • 深入了解技术及其在我们业务领域或客户中的应用。 • 在技术创新方面处于领先地位,以推动新商机并解决复杂的业务问题,包括合作伙伴、供应商和其他 IT 专业人员。 • 需要高级技能和技术学科的熟练程度。 • 执行更高复杂性的工作任务,在偶尔监督下具有独立判断的自由度。 • 创建并贡献于以开发为中心的工作环境,员工在其中受到挑战、指导和参与。 • 将领导和监督实习生和学徒,并担任系统工程师的同行教练。 最低资格 • 计算机科学、信息系统、计算机网络的学士学位,4 - 7 年 IT 基础设施设计、应用设计、云计算、灾难恢复经验,或 7 年以上相关经验替代学位。 • 具有系统管理经验。 • 证明具备设计和记录流程及程序的能力。 • 曾主导运营交接。 • 维护 ServiceNow 的经验。 • 在实施和维护配置数据库和资产管理系统方面具备商业敏锐度的能力。 • 证明具备解决复杂问题的能力。 • 在向各种目标受众(书面和口头,包括高级领导)阐述敏感和关键任务信息方面的专家。 • 证明能够帮助团队成员做出与子部门战略计划一致的明智决策。 • 主动理解业务合作伙伴的要求并制定应对策略。 • 证明能够影响组织内的上下和横向关系。 • 通过利用不同的视角和新兴技术推动创新流程和改进,为多个团队提供创造性解决方案。 • 证明能够按照项目管理原则和框架交付工作。 • 证明能够提供财务影响分析,包括评估成本优化机会。 • 故障排除与监控:展示应用监控工具的高级能力。独立做出关于监控设置(如样本大小、关键性水平和自愈机会)的明智决策。 • 云技术:开发白皮书,根据需要进行演示。 • 安全基础:根据当前安全要求和未来行业趋势应用解决方案。 • 脚本与自动化:精通 PowerShell、Ansible 或其他适当的脚本工具。能够独立创建、修改和故障排除自动化、报告和监控任务的脚本。 优先资格 • ServiceNow 认证系统管理员 • ServiceNow 认证应用开发人员 • ServiceNow CIS - 硬件资产管理认证 • 具有实施和维护发现的经验 • 具有实施和维护服务映射的经验 • NERC-CIP、FERC、AZ900 等认证 • 对编程语言有更深入的理解,并能解决日益复杂的工程问题。 • 展现出超越纯粹实施的主动性。 • 具有构建高度可扩展应用的经验。 • 证明能够应用更广泛的视角。 • 可能为研究文章或参考报告的开发做出贡献,以告知决策过程。 福利 福利 • 年薪将根据候选人的技能、资格、经验和其他因素而有所不同:117,600.00 美元/年 - 161,700.00 美元/年。 • 合格职位的年度奖金:15% • 401(k) 匹配和年度公司贡献 • 医疗、牙科和视力保险 • 人寿和残疾保险 • 慷慨的带薪休假选项,包括假期、病假、浮动假期和固定假期、产假和陪产假或父母假 • 员工援助计划和心理情感支持资源 • 健康计划,如学费报销、收养和代孕援助以及健身报销 • 推荐奖金计划 • 还有更多 注意:Exelon 赞助的薪酬和福利计划可能会根据服务年限、职位等级、职位分类或代表状态而有所不同或不适用。资格将由书面计划或程序文件确定。