所需技能：
• 具备 Ansible 或 Python 的实际操作经验。
• 熟悉任何 ITSM 工具，最好是 ServiceNow。
• 具备任何可观察性工具的实际操作经验，如 Splunk、AppD、Grafana 等。
加分项：
• 具备实施事件关联（如 Big Panda）的经验。
• 具备将 ITSM 工具与 AIOps（如 IPSoft/Amelia）集成的实际操作经验。
• 具备推动 SRE 转型的经验。
我们正在积极寻找一位经验丰富的自动化首席工程师，要求具备主动性、创新能力以及较强的分析和解决问题的能力。作为自动化首席工程师，您将开发和监督工具及工作流程，以自动化重复任务并防止事件发生。您的角色包括创建和维护自动化脚本的操作手册，领导团队，并与内部和外部利益相关者协作。
职责：
• 过程分析和优化：与运营负责人合作，识别和分析适合自动化的用例。进行过程评估并记录自动化解决方案的详细需求。
• 集成分析：分析现有系统集成，以确保在构建新的自动化解决方案时实现无缝集成。
• 开发设计文档：创建全面的设计文档，概述自动化解决方案的架构和流程。
• 实施自动化：作为首席开发人员，亲自参与并与团队合作，进行指导和辅导。此人将是实际操作的首席工程师，同时编写自动化脚本。
• 开发和实施：设计并监督使用 Ansible、Python、Shell、Amelia 的自动化解决方案的实施。确保创建高效且可扩展的自动化工作流程，以优化业务流程。利用高级脚本技术开发和增强自动化工作流程，并集成各种系统。在 SDLC 的所有阶段（规划、设计、实施、测试、部署和支持）中领导和贡献。
• 质量和文化：倡导“质量第一、零缺陷”的文化，并提倡“向左转移”的方法。
• 维护和支持：为已部署的自动化解决方案提供持续支持和维护。监控性能并实施必要的更新和改进。
• 协作和沟通：与运营、工程和产品管理等各个团队合作。有效地向利益相关者沟通问题和依赖关系。
• 导师：指导和辅导开发团队，提高其技能并确保遵循最佳实践。
技能和资格：
• 对大规模分布式系统和应用架构有深入理解。
• 具备使用 AIOPS 工具（如 Amelia）配置工作流编排的经验。
• 具备使用 Ansible 自动化平台、Python、Shell 脚本和 RPA 工具构建自动化编排的经验。
• 熟悉应用性能监控工具，如 Splunk、AppDynamics、ITSM 工具、ServiceNow 自动化、批处理工具（如 Autosys）。
• 具备为逻辑问题设计解决方案并开发或编写自动化脚本的能力。
• 在复杂问题上设计稳健流程的专业知识。
• 能够识别系统和流程之间的关系和相互依赖性。
• 具备学习新技术的强烈能力。 
纽约